"이용자 심층조사 새로운 서비스 강화"
―미국 싸이월드의 올해 목표는.
"역량 있는 인재와 조직구성, 플랫폼과 서비스에 대한 현지화, 서비스의 공식 오픈 등 미국 싸이월드가 2006년 계획했던 목표들은 무리 없이 달성했다. 올해는 미국 현지 이용자들을 대상으로 한 지속적인 심층조사를 통해 현지 이용자들이 주변 지인이나 가족들과의 지속적인 관계를 강화시켜 나가는데 있어 기존 소셜네트워킹서비스와 차별화 된 커뮤니티 기반으로 확장시킬 것이다. 젊은 이용자층이 관심을 두고 있는 분야 및 디지털아이템ㆍ광고 등 싸이월드의 비즈니스의 접목을 지속적으로 시도하는 한편, 잠재적 이용자들을 타깃으로 한 새로운 현지 서비스들도 선보일 예정이다."
―한국과 미국의 `웹2.0' 트렌드 확산에 있어 차이점이 있다면.
"미국 싸이월드 법인을 샌프란시스코로 선택한 이유는 미국 인터넷산업의 중심지 실리콘밸리의 혁신과 `웹2.0'에 대한 창의적 아이디어를 중심으로 형성된 기업군 등 미국 싸이월드의 발전적 성장에 도움이 될 수 있는 현지 산업환경을 고려했기 때문이다.
`웹2.0' 트렌드 확산에 있어 미국과 한국의 가장 큰 차이점은 이용자들의 수용력이다. 한국 인터넷이용자들의 경우 새로운 서비스 플랫폼이나 기술에 대한 수용력 및 관심도가 미국 이용자들에 비해 현저히 높다. 20대 인터넷이용자 중 94% 이상이 사용하고 있고, 범용적 서비스로 자리잡은 싸이월드 사례나 하루 100통 이상의 문자메시지 이용이나 휴대폰을 통한 TV나 영화시청 사례 등은 새로운 기술이나 서비스에 대한 앞선 수용력을 보여주는 사례라고 할 수 있다.
미국이 아직까지 PC기반 웹서비스를 중심으로 `웹2.0' 트렌드 확산에 집중하고 있다면, 한국의 경우 모바일과 멀티미디어기기들이 다양한 형태로 통합된 환경에서 `웹2.0' 트렌드 확산을 시도하고 있다는 차이가 있다. 기술 경쟁력을 중심으로 한 미국과 우수한 서비스 기획력을 바탕으로 한 한국의 인터넷서비스 트렌드도 주요한 차이점으로 꼽을 수 있겠다."
―미국 싸이월드의 올해 목표는.
"역량 있는 인재와 조직구성, 플랫폼과 서비스에 대한 현지화, 서비스의 공식 오픈 등 미국 싸이월드가 2006년 계획했던 목표들은 무리 없이 달성했다. 올해는 미국 현지 이용자들을 대상으로 한 지속적인 심층조사를 통해 현지 이용자들이 주변 지인이나 가족들과의 지속적인 관계를 강화시켜 나가는데 있어 기존 소셜네트워킹서비스와 차별화 된 커뮤니티 기반으로 확장시킬 것이다. 젊은 이용자층이 관심을 두고 있는 분야 및 디지털아이템ㆍ광고 등 싸이월드의 비즈니스의 접목을 지속적으로 시도하는 한편, 잠재적 이용자들을 타깃으로 한 새로운 현지 서비스들도 선보일 예정이다."
―한국과 미국의 `웹2.0' 트렌드 확산에 있어 차이점이 있다면.
"미국 싸이월드 법인을 샌프란시스코로 선택한 이유는 미국 인터넷산업의 중심지 실리콘밸리의 혁신과 `웹2.0'에 대한 창의적 아이디어를 중심으로 형성된 기업군 등 미국 싸이월드의 발전적 성장에 도움이 될 수 있는 현지 산업환경을 고려했기 때문이다.
`웹2.0' 트렌드 확산에 있어 미국과 한국의 가장 큰 차이점은 이용자들의 수용력이다. 한국 인터넷이용자들의 경우 새로운 서비스 플랫폼이나 기술에 대한 수용력 및 관심도가 미국 이용자들에 비해 현저히 높다. 20대 인터넷이용자 중 94% 이상이 사용하고 있고, 범용적 서비스로 자리잡은 싸이월드 사례나 하루 100통 이상의 문자메시지 이용이나 휴대폰을 통한 TV나 영화시청 사례 등은 새로운 기술이나 서비스에 대한 앞선 수용력을 보여주는 사례라고 할 수 있다.
미국이 아직까지 PC기반 웹서비스를 중심으로 `웹2.0' 트렌드 확산에 집중하고 있다면, 한국의 경우 모바일과 멀티미디어기기들이 다양한 형태로 통합된 환경에서 `웹2.0' 트렌드 확산을 시도하고 있다는 차이가 있다. 기술 경쟁력을 중심으로 한 미국과 우수한 서비스 기획력을 바탕으로 한 한국의 인터넷서비스 트렌드도 주요한 차이점으로 꼽을 수 있겠다."
