삼성 '김연아 효과' 톡톡… LG는 '기업 블로그' 첫선
경기불황이 지속되면서 가전제품을 한 푼이라도 저렴한 온라인쇼핑몰에서 구입하는 소비자가 늘고 있다. 가전기업들 또한 앞다퉈 온라인 마케팅에 나서며 전략수립이 한창이다.
12일 관련업계에 따르면, 국내 대표 가전브랜드인 삼성전자와 LG전자는 올해부터 온라인 입소문 마케팅을 본격 공략하기 위한 전담체제를 구축, 이를 고객서비스에 효과적으로 활용하고 있다.
최근 김연아를 하우젠 에어컨 모델로 기용한 삼성전자(대표 이윤우)는 이를 활용한 온라인 마케팅 효과를 톡톡히 보고 있다. 삼성전자는 하우젠 에어컨 `김연아 스페셜 에디션` 출시를 기념해 지난 9일부터 하우젠 홈페이지를 통해 김연아 위젯을 무료 다운로드 받을 수 있는 이벤트를 진행 중이다. 이는 개시 1주일 만에 스크린 세이버를 포함한 다운로드 수가 5만 건을 넘겼다.
LG전자는 `더 블로그'라는 이름의 기업 블로그를 마련해, 소비자들이 제품 디자인과 기술 등에 대해 직접 의견을 올릴 수 있도록 했다. 이처럼 누구나 댓글을 자유롭게 달 수 있는 기업블로그는 국내 30대 그룹 중에선 처음으로 시도하는 방식이다. 회사 직원으로 구성된 10명의 필진이 글을 올리거나 댓글에 답하는 형식으로 소비자들과 직접 대화를 나눌 예정이다.
부방테크론(대표 이대희)이 운영하는 생활가전 브랜드 쿠첸은 인터넷 사이트에 `IH 쿠첸의 맛있는 약속 행복한 밥상' 카페를 운영하고 있다. 간단한 밑반찬부터 아이들 간식을 위한 쿠키, 케이크 등 집에서 쉽게 하는 홈베이킹, 3000원으로 만드는 알뜰 레시피 등 실생활에 유용하게 쓸 수 있는 다양한 요리법이 담겨있다.
공식 홈페이지를 통해 온라인쇼핑몰을 운영하고 있는 미국 청소로봇업체인 아이로봇의 `룸바'는 시즌에 맞는 지속적인 온라인 이벤트 진행 및 각종 사은행사를 통해 고객친화 마케팅을 벌이고 있다. 미국 로봇청소기업체 아이로봇은 한국에 지사는 없고, 수입유통사 코스모양행(대표 송인호)을 통해 제품을 선보이고 있다.
로봇청소기 룸바의 한국 마케팅 담당 손병욱 팀장은 "경기침체로 인한 소비패턴의 변화를 재빨리 분석하고 소비자 욕구를 파악하기 위한 다각도의 방법 모색이 필요한 시점"이라면서 "소비자가 원하는 기호와 트렌드를 찾기 위한 창구로서 온라인마케팅의 중요성은 더욱 커질 것"이라고 말했다.
경기불황이 지속되면서 가전제품을 한 푼이라도 저렴한 온라인쇼핑몰에서 구입하는 소비자가 늘고 있다. 가전기업들 또한 앞다퉈 온라인 마케팅에 나서며 전략수립이 한창이다.
12일 관련업계에 따르면, 국내 대표 가전브랜드인 삼성전자와 LG전자는 올해부터 온라인 입소문 마케팅을 본격 공략하기 위한 전담체제를 구축, 이를 고객서비스에 효과적으로 활용하고 있다.
최근 김연아를 하우젠 에어컨 모델로 기용한 삼성전자(대표 이윤우)는 이를 활용한 온라인 마케팅 효과를 톡톡히 보고 있다. 삼성전자는 하우젠 에어컨 `김연아 스페셜 에디션` 출시를 기념해 지난 9일부터 하우젠 홈페이지를 통해 김연아 위젯을 무료 다운로드 받을 수 있는 이벤트를 진행 중이다. 이는 개시 1주일 만에 스크린 세이버를 포함한 다운로드 수가 5만 건을 넘겼다.
LG전자는 `더 블로그'라는 이름의 기업 블로그를 마련해, 소비자들이 제품 디자인과 기술 등에 대해 직접 의견을 올릴 수 있도록 했다. 이처럼 누구나 댓글을 자유롭게 달 수 있는 기업블로그는 국내 30대 그룹 중에선 처음으로 시도하는 방식이다. 회사 직원으로 구성된 10명의 필진이 글을 올리거나 댓글에 답하는 형식으로 소비자들과 직접 대화를 나눌 예정이다.
부방테크론(대표 이대희)이 운영하는 생활가전 브랜드 쿠첸은 인터넷 사이트에 `IH 쿠첸의 맛있는 약속 행복한 밥상' 카페를 운영하고 있다. 간단한 밑반찬부터 아이들 간식을 위한 쿠키, 케이크 등 집에서 쉽게 하는 홈베이킹, 3000원으로 만드는 알뜰 레시피 등 실생활에 유용하게 쓸 수 있는 다양한 요리법이 담겨있다.
공식 홈페이지를 통해 온라인쇼핑몰을 운영하고 있는 미국 청소로봇업체인 아이로봇의 `룸바'는 시즌에 맞는 지속적인 온라인 이벤트 진행 및 각종 사은행사를 통해 고객친화 마케팅을 벌이고 있다. 미국 로봇청소기업체 아이로봇은 한국에 지사는 없고, 수입유통사 코스모양행(대표 송인호)을 통해 제품을 선보이고 있다.
로봇청소기 룸바의 한국 마케팅 담당 손병욱 팀장은 "경기침체로 인한 소비패턴의 변화를 재빨리 분석하고 소비자 욕구를 파악하기 위한 다각도의 방법 모색이 필요한 시점"이라면서 "소비자가 원하는 기호와 트렌드를 찾기 위한 창구로서 온라인마케팅의 중요성은 더욱 커질 것"이라고 말했다.
