김석일 교수 지적…'실무지침' 연말께 준수 의무화 추진
공인인증서 이용에 장애인이나 고령자의 웹 접근성이 전혀 고려되지 않았다는 지적이다.
김석일 충북대학교 교수는 8일 서울 상암동 누리꿈스퀘어에서 열린 `웹 접근성 향상 전략 세미나'에서 "현재 초안이 완성된 `공인인증서 가입자 소프트웨어(SW) 웹 접근성 제공 실무지침'을 통해 액티브엑스 기반의 공인인증서 검토 결과 웹 접근성 준수율이 거의 `0'에 가까웠다"며 "SW 접근성과 웹 접근성 지침 중 어느 하나라도 제대로 지키는 곳이 거의 없었다"고 말했다.
김 교수는 "SW 접근성에서 가장 중요한 것은 마우스 없이 키보드만으로 모든 기능을 이용할 수 있어야 하는 부분인데 대부분의 공인인증서는 키보드로 접근이 불가능한 위치에 인증서 위치를 지정하는 등 키보드 제어가 전혀 이뤄지지 않고 있어 시ㆍ청각 장애인이 이용하기가 힘들다"고 말했다.
이를 해결하기 위해 한국인터넷진흥원(KISA)과 김 교수는 공인인증서 가입자 SW 접근성 실무지침을 올 상반기에 한국정보통신기술협회(TTA) 표준으로 등재를 추진하고, 연말부터는 공인인증서 접근성 준수를 의무화 할 계획이라고 밝혔다.
이와 더불어 김 교수는 최근 화두가 되고있는 스마트폰 공인인증서 애플리케이션 개발에서도 웹 접근성에 대한 고려가 전혀 이뤄지지 않고 있다고 강조했다.
김 교수는 "정부나 기업들이 스마트폰용 공인인증서를 개발하는 것으로 아는데, 접근성에 대한 문의나 토의를 하는 곳이 거의 없다"며 "공인인증서 가입자 SW실무지침을 스마트폰까지 확대 적용할 수 있도록 KISA와 논의하겠다"고 말했다.
한편, KT와 KISA가 이 달 중에 아이폰용 공인인증서 애플리케이션을 발표한다는 계획이지만 장애인이나 노령자를 위한 접근성에 대한 고려가 없어 문제라는 지적이다. 이와 관련, KISA 관계자는 "추후 애플리케이션 업데이트를 할 때 소수자들을 위한 접근성도 고려하겠다"고 밝혔다.
웹 접근성에 대한 최고경영자(CEO)와 SW개발자의 관심이 부족하다는 지적도 있었다.
안미리 한양대 교수는 "최근 31명의 기업 CEO를 대상으로 접근성 인식조사를 한 결과, 장애인 차별 해소에 대한 관심은 높았지만 개발을 위한 추가비용이 발생하고 적은 사용자층으로 인해 투자효과가 낮아 접근성 기술을 고려하기 힘들다는 응답이 대부분"이라며 "정부가 표준지침과 가이드라인을 통해 법적 제재를 가하거나 추가 개발비를 지원하는 등의 노력을 펼쳐야 한다"고 말했다.
안 교수는 또 "심지어 SW 개발자와 교수설계자의 65%는 웹 접근성을 모르는 것으로 나타났다"며 "SW 설계단계부터 접근성을 고려하는 외국과 대비된다"고 말했다.
모바일 SW제작 역시 접근성에 대한 인식전환이 필요하다는 지적이 나왔다.
문상환 오페라소프트웨어 선임연구원은"성능이나 기능이 뒤쳐지는 모바일 환경은 데스크톱보다 접근성이 훨씬 떨어진다"며 "모바일에서도 데스크톱에 상응하는 접근성 고려가 필요한데 이에 대한 개념정립이 전혀 안된 상황"이라고 말했다. 또 "가격경쟁력을 위해 기업들은 접근성 향상 기술개발을 먼저 제외시킨다"며 "접근성을 중요하게 생각한다는 애플도 3.1버전부터 기능을 지원하기 시작했고, 구글이나 마이크로소프트는 모바일 접근성을 고려한 기능이 없는 상황"이라고 말했다.
김지선기자 dubs45@
◆사진설명 : 400여명의 소프트웨어 개발 관계자들과 장애인들이 수화 통역으로 진행된 웹 접근성 강연을 듣고 있다.
김석일 충북대학교 교수는 8일 서울 상암동 누리꿈스퀘어에서 열린 `웹 접근성 향상 전략 세미나'에서 "현재 초안이 완성된 `공인인증서 가입자 소프트웨어(SW) 웹 접근성 제공 실무지침'을 통해 액티브엑스 기반의 공인인증서 검토 결과 웹 접근성 준수율이 거의 `0'에 가까웠다"며 "SW 접근성과 웹 접근성 지침 중 어느 하나라도 제대로 지키는 곳이 거의 없었다"고 말했다.
김 교수는 "SW 접근성에서 가장 중요한 것은 마우스 없이 키보드만으로 모든 기능을 이용할 수 있어야 하는 부분인데 대부분의 공인인증서는 키보드로 접근이 불가능한 위치에 인증서 위치를 지정하는 등 키보드 제어가 전혀 이뤄지지 않고 있어 시ㆍ청각 장애인이 이용하기가 힘들다"고 말했다.
이를 해결하기 위해 한국인터넷진흥원(KISA)과 김 교수는 공인인증서 가입자 SW 접근성 실무지침을 올 상반기에 한국정보통신기술협회(TTA) 표준으로 등재를 추진하고, 연말부터는 공인인증서 접근성 준수를 의무화 할 계획이라고 밝혔다.
이와 더불어 김 교수는 최근 화두가 되고있는 스마트폰 공인인증서 애플리케이션 개발에서도 웹 접근성에 대한 고려가 전혀 이뤄지지 않고 있다고 강조했다.
김 교수는 "정부나 기업들이 스마트폰용 공인인증서를 개발하는 것으로 아는데, 접근성에 대한 문의나 토의를 하는 곳이 거의 없다"며 "공인인증서 가입자 SW실무지침을 스마트폰까지 확대 적용할 수 있도록 KISA와 논의하겠다"고 말했다.
한편, KT와 KISA가 이 달 중에 아이폰용 공인인증서 애플리케이션을 발표한다는 계획이지만 장애인이나 노령자를 위한 접근성에 대한 고려가 없어 문제라는 지적이다. 이와 관련, KISA 관계자는 "추후 애플리케이션 업데이트를 할 때 소수자들을 위한 접근성도 고려하겠다"고 밝혔다.
웹 접근성에 대한 최고경영자(CEO)와 SW개발자의 관심이 부족하다는 지적도 있었다.
안미리 한양대 교수는 "최근 31명의 기업 CEO를 대상으로 접근성 인식조사를 한 결과, 장애인 차별 해소에 대한 관심은 높았지만 개발을 위한 추가비용이 발생하고 적은 사용자층으로 인해 투자효과가 낮아 접근성 기술을 고려하기 힘들다는 응답이 대부분"이라며 "정부가 표준지침과 가이드라인을 통해 법적 제재를 가하거나 추가 개발비를 지원하는 등의 노력을 펼쳐야 한다"고 말했다.
안 교수는 또 "심지어 SW 개발자와 교수설계자의 65%는 웹 접근성을 모르는 것으로 나타났다"며 "SW 설계단계부터 접근성을 고려하는 외국과 대비된다"고 말했다.
모바일 SW제작 역시 접근성에 대한 인식전환이 필요하다는 지적이 나왔다.
문상환 오페라소프트웨어 선임연구원은"성능이나 기능이 뒤쳐지는 모바일 환경은 데스크톱보다 접근성이 훨씬 떨어진다"며 "모바일에서도 데스크톱에 상응하는 접근성 고려가 필요한데 이에 대한 개념정립이 전혀 안된 상황"이라고 말했다. 또 "가격경쟁력을 위해 기업들은 접근성 향상 기술개발을 먼저 제외시킨다"며 "접근성을 중요하게 생각한다는 애플도 3.1버전부터 기능을 지원하기 시작했고, 구글이나 마이크로소프트는 모바일 접근성을 고려한 기능이 없는 상황"이라고 말했다.
김지선기자 dubs45@
◆사진설명 : 400여명의 소프트웨어 개발 관계자들과 장애인들이 수화 통역으로 진행된 웹 접근성 강연을 듣고 있다.
