콜센터 성공적운영 공로
토털 컨택서비스 기업인 ktcs(대표이사 부회장 김우식)는 한국정보화진흥원 콜센터를 성공적으로 운영한 공로를 인정받아 행정안전부장관 표창을 수상했다고 4일 밝혔다.
ktcs는 행안부 산하 한국정보화진흥원 콜센터를 운영하며 청각 장애인을 위한 통신중계 시스템을 성공적으로 구축, 청각이나 언어장애를 가지고 있는 사람과 비장애인이 전화를 통해 의사소통을 할 수 있도록 수화 및 음성통역을 24시간 제공해 온 점을 높이 평가받아 수상하게 됐다.
현재 콜센터에는 30명의 상담사들이 근무하고 있으며 대표번호는 1599∼0042이다.
대전=이준기기자 bongchu@
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ktcs는 행안부 산하 한국정보화진흥원 콜센터를 운영하며 청각 장애인을 위한 통신중계 시스템을 성공적으로 구축, 청각이나 언어장애를 가지고 있는 사람과 비장애인이 전화를 통해 의사소통을 할 수 있도록 수화 및 음성통역을 24시간 제공해 온 점을 높이 평가받아 수상하게 됐다.
현재 콜센터에는 30명의 상담사들이 근무하고 있으며 대표번호는 1599∼0042이다.
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