±è¾ÆÁß ¹æ¼Û ¼®»çÇÐÀ§ Ãëµæ
1. ¼Ò¸Á±³È¸ ÆøÇà
2. ±¸Á¦¿ªµÅÁö À¯Åë
3. °ø¹«¿ø »ó½Àµµ¹Ú
4. ±è¾ÆÁß ¼®»çÇÐÀ§
5. Ã߽żö ¿¬ºÀÁ¶Á¤
À̸í¹Ú ´ëÅë·ÉÀÌ Àå·Î·Î ÀÖ´Â ¼Ò¸Á±³È¸ÀÇ ÀüÁ÷ ºÎ¸ñ»ç°¡ ´ãÀÓ¸ñ»ç¸¦ ÆøÇàÇØ ³í¶õÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù. ¼¿ï°³²°æÂû¼´Â ¼Ò¸Á±³È¸ÀÇ ±èÁöö ´ãÀÓ¸ñ»ç¸¦ ÆøÇàÇØ ÀüÄ¡ 4ÁÖÀÇ »óÇظ¦ ÀÔÈù ÇøÀÇ·Î °°Àº ±³È¸ÀÇ ÃÖ ¸ð Àü ºÎ¸ñ»ç¿¡ ´ëÇØ »çÀü±¸¼Ó¿µÀåÀ» ½ÅûÇÏ°í, ÇÔ²² ÆøÇà¿¡ °¡´ãÇÑ Á¶ ¸ð ºÎ¸ñ»ç¸¦ µ¿ÀÏÇÑ ÇøÀÇ·Î ºÒ±¸¼Ó ÀÔ°ÇÇß´Ù. À̹ø ÆøÇàÀº ¼Ò¸Á±³È¸ ¼³¸³ÀÚ °û¼±Èñ ¸ñ»ç°¡ ¹°·¯³ 2003³â ÀÌÈÄ, ±èÁöö ¸ñ»ç°¡ ´ãÀÓÀ» ¸ÃÀ¸¸é¼ À̾îÁø ¸ñȸÀÚ ³»ºÎÀÇ °¥µîÀÌ ¿øÀÎÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁö°í ÀÖ´Ù. ÇÑÆí Á¶ ¾¾ µîÀÌ ±èÁöö ¸ñ»ç¸¦ ÆøÇàÁË·Î ¸Â°í¼ÒÇÒ °èȹÀÌ¾î¼ ±³È¸ÀÇ ³»ºÎ ´ÙÅùÀº ´Ü¼ø ³Åõ±ØÀ» ³Ñ¾î ¹ýÁ¤ °ø¹æÀ¸·Î ¹øÁú °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
±¸Á¦¿ªÀÌ Àü±¹ÀûÀ¸·Î È®»êµÇ°í ÀÖ´Â °¡¿îµ¥ ÃæºÏ¿¡¼ ±¸Á¦¿ª¿¡ °É¸° µÅÁö°¡ ´ë·® ÃâÇϵŠ½ÃÁß¿¡ À¯ÅëµÈ °ÍÀ¸·Î È®ÀεƴÙ. ÃæºÏµµÀç³´ëÃ¥º»ºÎ´Â ±«»ê±º »ç¸®¸é ¹æÃฮÀÇ ±¸Á¦¿ª ¹ß»ý ³ó°¡ÀÇ µÅÁö 70¿© ¸¶¸®°¡ 2ȸ¿¡ °ÉÃÄ µµÃàÀåÀ» ÅëÇØ À¯ÅëµÈ °ÍÀ¸·Î È®ÀÎµÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù. µµ´Â ÀÌ¿¡ µû¶ó ÀÌµé µµÃàÀåÀ» öÀúÈ÷ ¼Òµ¶ÇÏ´Â ÇÑÆí ¾ÆÁ÷ À¯ÅëµÇÁö ¾ÊÀº µÅÁö°í±â¸¦ Àü·® ¼ö°ÅÇØ Æó±âóºÐ Çß´Ù.
°¿ø·£µå Ä«Áö³ë¿¡¼ »ó½ÀÀûÀ¸·Î µµ¹ÚÀ» ÇÑ °ø¹«¿ø ¼ö½Ê ¸íÀÌ °¨»ç¿ø °¨»ç¿¡ Àû¹ßµÆ´Ù. °¨»ç¿ø¿¡ µû¸£¸é Àû¹ßµÈ °ø¹«¿ø Áß Â÷°üº¸±Þ A¾¾´Â Áö³ 2007³âºÎÅÍ Áö³ÇØ ¸»±îÁö 180¿© Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ °¿ø·£µå¸¦ µå³ªµç °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ³´Ù. ¶Ç À̵é Áß ÀϺδ Á÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ±â¾÷À̳ª ¹Î¿øÀÎ µîÀ¸·ÎºÎÅÍ µ·À» ¹Þ¾Æ µµ¹ÚÀÚ±ÝÀ¸·Î »ç¿ëÇßÀ» °ÍÀ¸·Î º¸°í µµ¹ÚÀÚ±ÝÀÇ Ãâó µî¿¡ ´ëÇؼµµ Á¶»ç¸¦ ¹úÀÌ°í ÀÖ´Ù. ÇÑÆí °¨»ç¿øÀº À̵鿡 ´ëÇÑ Á¶»ç¸¦ ¸¶Ä¡´Â ´ë·Î ÇØ´ç °ø¹«¿ø¿¡ ´ëÇÑ Â¡°è µîÀ» ¿ä±¸ÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
¹è¿ì ±è¾ÆÁßÀÌ °í·Á´ëÇб³ ¾ð·Ð´ëÇпø ¹æ¼Û¿µ»óÇаú ¹æ¼ÛÀü°ø ¼®»çÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇß´Ù. ±è¾ÆÁßÀº ÃÖ±Ù `°¨¼º¿å±¸(NFA)¿Í ÀÎÁö¿å±¸(NFC)°¡ °¨Á¤ÀÇ °µµ(Intensity) ¹× ¿µÈ¿¡ ´ëÇÑ ¸¸Á·µµ(Satisfaction)¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ -½º¸±·¯ ¿µÈ¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î-'¶ó´Â Á¦¸ñÀÇ ¿¬±¸ ³í¹®À» ¹ßÇ¥Çß´Ù. ÀÌ ³í¹®Àº ±âÁ¸ÀÇ ¹üÁÖ¸¦ ¹þ¾î³ª ´ëÁßÀÇ ¼±È£¸¦ À̲ø¾î³»°í ÀÖ´Â, ½º¸±·¯ ¿µÈÀÇ °ü°´À» Áß½ÉÀ¸·Î ¾²¿©Á® °ü°´ µ¿Ç⠺м® ¹× ¿µÈ»ê¾÷¿¡ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ÀÚ·áÀÎ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
¹Ì±¹ ÇÁ·Î¾ß±¸ ¸ÞÀÌÀú¸®±× Ŭ¸®ºí·£µå ±¸´ÜÀº ¿ÃÇØ Ã³À½À¸·Î ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ½Åû ÀÚ°ÝÀ» ¾òÀº Ã߽żö¿Í ¿¬ºÀÇù»ó¿¡¼ ´ÙÅù ¾øÀÌ Àç°è¾àÀ» ¸¶¹«¸®ÇÏ°Ú´Ù´Â ¶æÀ» µå·¯³Â´Ù. Áö³ ½ÃÁðÀ» ¸¶Ä¡°í óÀ½À¸·Î ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ½Åû ÀÚ°ÝÀ» ¾òÀº Ã߽żö´Â ±¸´Ü°ú Àç°è¾à Çù»ó¿¡¼ ¿øÇÏ´Â ±Ý¾×¿¡ ÇÕÀÇÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù¸é, ¿¬ºÀÁ¶Á¤À» ½ÅûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áö³ 1991³âºÎÅÍ Áö³ÇرîÁö ÇÑ Â÷·Êµµ ¼±¼ö¿Í ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ÀýÂ÷¸¦ ¹âÀº ÀûÀÌ ¾ø´Â Ŭ¸®ºí·£µå ±¸´ÜÀº ¿ÃÇصµ Ã߽żö¸¦ ºñ·ÔÇØ ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ½Åû ÀÚ°ÝÀ» ¾òÀº 4¸íÀÇ ¼±¼ö¿Í ´ÙÅù ¾øÀÌ Àç°è¾àÀ» ¸¶¹«¸®ÇÏ°Ú´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
[ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º ¹«´Ü ÀüÀç-Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]
2. ±¸Á¦¿ªµÅÁö À¯Åë
3. °ø¹«¿ø »ó½Àµµ¹Ú
4. ±è¾ÆÁß ¼®»çÇÐÀ§
5. Ã߽żö ¿¬ºÀÁ¶Á¤
À̸í¹Ú ´ëÅë·ÉÀÌ Àå·Î·Î ÀÖ´Â ¼Ò¸Á±³È¸ÀÇ ÀüÁ÷ ºÎ¸ñ»ç°¡ ´ãÀÓ¸ñ»ç¸¦ ÆøÇàÇØ ³í¶õÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù. ¼¿ï°³²°æÂû¼´Â ¼Ò¸Á±³È¸ÀÇ ±èÁöö ´ãÀÓ¸ñ»ç¸¦ ÆøÇàÇØ ÀüÄ¡ 4ÁÖÀÇ »óÇظ¦ ÀÔÈù ÇøÀÇ·Î °°Àº ±³È¸ÀÇ ÃÖ ¸ð Àü ºÎ¸ñ»ç¿¡ ´ëÇØ »çÀü±¸¼Ó¿µÀåÀ» ½ÅûÇÏ°í, ÇÔ²² ÆøÇà¿¡ °¡´ãÇÑ Á¶ ¸ð ºÎ¸ñ»ç¸¦ µ¿ÀÏÇÑ ÇøÀÇ·Î ºÒ±¸¼Ó ÀÔ°ÇÇß´Ù. À̹ø ÆøÇàÀº ¼Ò¸Á±³È¸ ¼³¸³ÀÚ °û¼±Èñ ¸ñ»ç°¡ ¹°·¯³ 2003³â ÀÌÈÄ, ±èÁöö ¸ñ»ç°¡ ´ãÀÓÀ» ¸ÃÀ¸¸é¼ À̾îÁø ¸ñȸÀÚ ³»ºÎÀÇ °¥µîÀÌ ¿øÀÎÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁö°í ÀÖ´Ù. ÇÑÆí Á¶ ¾¾ µîÀÌ ±èÁöö ¸ñ»ç¸¦ ÆøÇàÁË·Î ¸Â°í¼ÒÇÒ °èȹÀÌ¾î¼ ±³È¸ÀÇ ³»ºÎ ´ÙÅùÀº ´Ü¼ø ³Åõ±ØÀ» ³Ñ¾î ¹ýÁ¤ °ø¹æÀ¸·Î ¹øÁú °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
±¸Á¦¿ªÀÌ Àü±¹ÀûÀ¸·Î È®»êµÇ°í ÀÖ´Â °¡¿îµ¥ ÃæºÏ¿¡¼ ±¸Á¦¿ª¿¡ °É¸° µÅÁö°¡ ´ë·® ÃâÇϵŠ½ÃÁß¿¡ À¯ÅëµÈ °ÍÀ¸·Î È®ÀεƴÙ. ÃæºÏµµÀç³´ëÃ¥º»ºÎ´Â ±«»ê±º »ç¸®¸é ¹æÃฮÀÇ ±¸Á¦¿ª ¹ß»ý ³ó°¡ÀÇ µÅÁö 70¿© ¸¶¸®°¡ 2ȸ¿¡ °ÉÃÄ µµÃàÀåÀ» ÅëÇØ À¯ÅëµÈ °ÍÀ¸·Î È®ÀÎµÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù. µµ´Â ÀÌ¿¡ µû¶ó ÀÌµé µµÃàÀåÀ» öÀúÈ÷ ¼Òµ¶ÇÏ´Â ÇÑÆí ¾ÆÁ÷ À¯ÅëµÇÁö ¾ÊÀº µÅÁö°í±â¸¦ Àü·® ¼ö°ÅÇØ Æó±âóºÐ Çß´Ù.
°¿ø·£µå Ä«Áö³ë¿¡¼ »ó½ÀÀûÀ¸·Î µµ¹ÚÀ» ÇÑ °ø¹«¿ø ¼ö½Ê ¸íÀÌ °¨»ç¿ø °¨»ç¿¡ Àû¹ßµÆ´Ù. °¨»ç¿ø¿¡ µû¸£¸é Àû¹ßµÈ °ø¹«¿ø Áß Â÷°üº¸±Þ A¾¾´Â Áö³ 2007³âºÎÅÍ Áö³ÇØ ¸»±îÁö 180¿© Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ °¿ø·£µå¸¦ µå³ªµç °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ³´Ù. ¶Ç À̵é Áß ÀϺδ Á÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ±â¾÷À̳ª ¹Î¿øÀÎ µîÀ¸·ÎºÎÅÍ µ·À» ¹Þ¾Æ µµ¹ÚÀÚ±ÝÀ¸·Î »ç¿ëÇßÀ» °ÍÀ¸·Î º¸°í µµ¹ÚÀÚ±ÝÀÇ Ãâó µî¿¡ ´ëÇؼµµ Á¶»ç¸¦ ¹úÀÌ°í ÀÖ´Ù. ÇÑÆí °¨»ç¿øÀº À̵鿡 ´ëÇÑ Á¶»ç¸¦ ¸¶Ä¡´Â ´ë·Î ÇØ´ç °ø¹«¿ø¿¡ ´ëÇÑ Â¡°è µîÀ» ¿ä±¸ÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
¹è¿ì ±è¾ÆÁßÀÌ °í·Á´ëÇб³ ¾ð·Ð´ëÇпø ¹æ¼Û¿µ»óÇаú ¹æ¼ÛÀü°ø ¼®»çÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇß´Ù. ±è¾ÆÁßÀº ÃÖ±Ù `°¨¼º¿å±¸(NFA)¿Í ÀÎÁö¿å±¸(NFC)°¡ °¨Á¤ÀÇ °µµ(Intensity) ¹× ¿µÈ¿¡ ´ëÇÑ ¸¸Á·µµ(Satisfaction)¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ -½º¸±·¯ ¿µÈ¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î-'¶ó´Â Á¦¸ñÀÇ ¿¬±¸ ³í¹®À» ¹ßÇ¥Çß´Ù. ÀÌ ³í¹®Àº ±âÁ¸ÀÇ ¹üÁÖ¸¦ ¹þ¾î³ª ´ëÁßÀÇ ¼±È£¸¦ À̲ø¾î³»°í ÀÖ´Â, ½º¸±·¯ ¿µÈÀÇ °ü°´À» Áß½ÉÀ¸·Î ¾²¿©Á® °ü°´ µ¿Ç⠺м® ¹× ¿µÈ»ê¾÷¿¡ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ÀÚ·áÀÎ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
¹Ì±¹ ÇÁ·Î¾ß±¸ ¸ÞÀÌÀú¸®±× Ŭ¸®ºí·£µå ±¸´ÜÀº ¿ÃÇØ Ã³À½À¸·Î ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ½Åû ÀÚ°ÝÀ» ¾òÀº Ã߽żö¿Í ¿¬ºÀÇù»ó¿¡¼ ´ÙÅù ¾øÀÌ Àç°è¾àÀ» ¸¶¹«¸®ÇÏ°Ú´Ù´Â ¶æÀ» µå·¯³Â´Ù. Áö³ ½ÃÁðÀ» ¸¶Ä¡°í óÀ½À¸·Î ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ½Åû ÀÚ°ÝÀ» ¾òÀº Ã߽żö´Â ±¸´Ü°ú Àç°è¾à Çù»ó¿¡¼ ¿øÇÏ´Â ±Ý¾×¿¡ ÇÕÀÇÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù¸é, ¿¬ºÀÁ¶Á¤À» ½ÅûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áö³ 1991³âºÎÅÍ Áö³ÇرîÁö ÇÑ Â÷·Êµµ ¼±¼ö¿Í ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ÀýÂ÷¸¦ ¹âÀº ÀûÀÌ ¾ø´Â Ŭ¸®ºí·£µå ±¸´ÜÀº ¿ÃÇصµ Ã߽żö¸¦ ºñ·ÔÇØ ¿¬ºÀÁ¶Á¤ ½Åû ÀÚ°ÝÀ» ¾òÀº 4¸íÀÇ ¼±¼ö¿Í ´ÙÅù ¾øÀÌ Àç°è¾àÀ» ¸¶¹«¸®ÇÏ°Ú´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
[ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º ¹«´Ü ÀüÀç-Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]