LG전자는 인텔 6시리즈 칩셋을 탑재한 자사 노트북PC `A520', 데스크톱PC `A50, S50시리즈' 구입고객을 대상으로 보상 또는 환불을 실시한다고 8일 밝혔다.
인텔은 자사 주기판용 인텔 6시리즈 칩셋이 장착된 PC 경우 SATA 2~5포트를 사용하는 경우 품질문제가 발생할 수 있으나, SATA 0과 1만 사용하도록 설계된 PC 경우에는 문제가 발생하지 않는다고 밝힌바 있다.
이에 따라 LG전자는 해당 모델 구입고객 대상으로 해피콜을 실시해, 설명과 함께 고객 결정에 따라 사은품(USB 전용 320GB 외장하드, 복합기 중 택 1)을 제공하거나 환불을 진행할 예정이다.
LG전자는 인텔 칩셋 오류 관련 탑재 PC를 지난 1일부터 해당 모델 출하, 판매를 정지한 상태며, 이후 업그레이드 모델로 기존 모델을 교체할 계획이다.
이형근기자 bass007@
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인텔은 자사 주기판용 인텔 6시리즈 칩셋이 장착된 PC 경우 SATA 2~5포트를 사용하는 경우 품질문제가 발생할 수 있으나, SATA 0과 1만 사용하도록 설계된 PC 경우에는 문제가 발생하지 않는다고 밝힌바 있다.
이에 따라 LG전자는 해당 모델 구입고객 대상으로 해피콜을 실시해, 설명과 함께 고객 결정에 따라 사은품(USB 전용 320GB 외장하드, 복합기 중 택 1)을 제공하거나 환불을 진행할 예정이다.
LG전자는 인텔 칩셋 오류 관련 탑재 PC를 지난 1일부터 해당 모델 출하, 판매를 정지한 상태며, 이후 업그레이드 모델로 기존 모델을 교체할 계획이다.
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