재구매고객에 47% 가격보장… 1년차량은 75% 보장율 적용
현대차, 중고차 가격보장 서비스 차종ㆍ보장율 확대
현대차, 중고차 가격보장 서비스 차종ㆍ보장율 확대
현대자동차는 2009년부터 운영하고 있는 `중고차 가격 보장 서비스'의 대상 차종과 보장율을 확대한다고 31일 밝혔다.
현대차는 11월부터 내년 10월 말까지 1년간 서비스의 적용 대상 차종을 10개 차종으로 확대하고, 기준 보장율도 보유 기간별로 5% 포인트씩 높이기로 했다. 대상 적용 차량은 기존 9개 차종(엑센트, 아반떼, 아반떼 하이브리드, 쏘나타, 쏘나타 하이브리드, 그랜저, 투싼, 싼타페, i30)에서 아반떼 하이브리드와 i30가 제외되고, 베라크루즈, 포터, 스타렉스 등 3차종이 추가됐다.
이에 따라 아반떼와 쏘나타(하이브리드 포함), 투싼, 포터 등 서비스 적용 차종을 구매한 고객이 보장기간(5년)내 현대차를 재구매할 경우 차량 보유 기간에 따라 각각 1년 75%, 3년 62%, 5년 차량은 47%의 기준 보장율을 적용 받는다.
단 보유 기간은 차량 등록일로부터 중고차 처리일까지 산정하며, 주행거리 및 차량 상태에 따라 기준 보장율과 다르게 적용될 수 있다. 아울러 현대차는 전국 25개 시승센터에 중고차 처리 의뢰 고객의 차량 평가를 위해 전담 인력을 상주시킬 계획이다.
한편, 현대차는 쏘나타 하이브리드 고객을 대상으로 30일 이내 불만족시 다른 차량으로 교환해주는 `차종교환 프로그램'과 구입 후 1년 이내 사고 발생시 신차로 교환해주는 `신차교환 프로그램' 등의 서비스를 제공해 오고 있다.
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현대차는 11월부터 내년 10월 말까지 1년간 서비스의 적용 대상 차종을 10개 차종으로 확대하고, 기준 보장율도 보유 기간별로 5% 포인트씩 높이기로 했다. 대상 적용 차량은 기존 9개 차종(엑센트, 아반떼, 아반떼 하이브리드, 쏘나타, 쏘나타 하이브리드, 그랜저, 투싼, 싼타페, i30)에서 아반떼 하이브리드와 i30가 제외되고, 베라크루즈, 포터, 스타렉스 등 3차종이 추가됐다.
이에 따라 아반떼와 쏘나타(하이브리드 포함), 투싼, 포터 등 서비스 적용 차종을 구매한 고객이 보장기간(5년)내 현대차를 재구매할 경우 차량 보유 기간에 따라 각각 1년 75%, 3년 62%, 5년 차량은 47%의 기준 보장율을 적용 받는다.
단 보유 기간은 차량 등록일로부터 중고차 처리일까지 산정하며, 주행거리 및 차량 상태에 따라 기준 보장율과 다르게 적용될 수 있다. 아울러 현대차는 전국 25개 시승센터에 중고차 처리 의뢰 고객의 차량 평가를 위해 전담 인력을 상주시킬 계획이다.
한편, 현대차는 쏘나타 하이브리드 고객을 대상으로 30일 이내 불만족시 다른 차량으로 교환해주는 `차종교환 프로그램'과 구입 후 1년 이내 사고 발생시 신차로 교환해주는 `신차교환 프로그램' 등의 서비스를 제공해 오고 있다.
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