Á¦³×½Ã½ºÀÇ SIP ¼¹ö´Â Á¦³×½Ã½º CIM(Customer Interaction Management) Ç÷§ÆûÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÄÁÅü¾ÅÍ, ¹é¿ÀÇǽº, ¿ø°ÝÁö¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â °¡»óÀÇ ´ÜÀÏ ÀÚ¿ø Ç®À» Çü¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Áö¿î¼· Á¦³×½Ã½º ´ëÇ¥´Â "SIP µµÀÔÀ¸·Î ÄÁÅü¾ÅÍ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ±â¾÷ Àü¹Ý¿¡¼ °í°´ ¿äûÀ» Àü¹®ÀûÀ¸·Î ó¸®ÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ °í°´ ¼ºñ½º°¡ °è¼ÓÇؼ ÁøÈÇÒ °Í"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
±è³ª¸®±âÀÚ narinal@
[ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º ¹«´Ü ÀüÀç-Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]