토털 컨택서비스 기업 ktcs(대표 임덕래)는 서민금융 통합콜센터인 `1397 서민금융다모아`를 운영한다고 27일 밝혔다.
1397 서민금융다모아 콜센터는 한국자산관리공사, 미소금융재단, 신용회복위원회, 주택금융공사, 신용보증재단중앙회, 은행연합회 등 6개 기관의 상담 서비스를 통합 제공하기 위해 마련됐으며, 150여명의 상담사가 근무한다.
국번없이 1397을 누르면 서민금융제도 안내 및 금융상품 관련 상담서비스를 원스톱으로 제공받을 수 있다. 한국자산관리공사 콜센터 등 각 기관별 콜센터는 현행대로 운영된다.
박찬호 ktcs 부사장은 "이번 센터 구축으로 서민금융 관련 콜센터를 단일번호로 통합 운영할 수 있게 돼 다양한 서민금융제도와 상품정보를 보다 친절하고 신속하게 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.
대전=이준기기자 bongchu@
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1397 서민금융다모아 콜센터는 한국자산관리공사, 미소금융재단, 신용회복위원회, 주택금융공사, 신용보증재단중앙회, 은행연합회 등 6개 기관의 상담 서비스를 통합 제공하기 위해 마련됐으며, 150여명의 상담사가 근무한다.
국번없이 1397을 누르면 서민금융제도 안내 및 금융상품 관련 상담서비스를 원스톱으로 제공받을 수 있다. 한국자산관리공사 콜센터 등 각 기관별 콜센터는 현행대로 운영된다.
박찬호 ktcs 부사장은 "이번 센터 구축으로 서민금융 관련 콜센터를 단일번호로 통합 운영할 수 있게 돼 다양한 서민금융제도와 상품정보를 보다 친절하고 신속하게 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.
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