경기 불황으로 인해 적은 비용으로 실속있는 소비를 통해 만족도를 높이려는 사람들의 욕구가 높아지고 있다.
이는 스마트폰 확대 등 IT 기술의 빠른 변화와 맞물려 언제 어디서든 인터넷에 접속하고 SNS 등을 통해 알뜰 정보 공유가 가능해지면서 합리적인 소비가 새로운 소비 트렌드로 부상하고 있는 것.이런 점에서 최근 떠오르고 있는 `공유경제'란 키워드를 주목할 만하다.
공유경제는 2008년 미국의 하버드 법대 로런스 레식 교수가 처음 사용한 용어로, 자신이 소유하고 있는 것들을 다른 사람들과 공유해 자원 활용을 극대화하려는 움직임을 뜻한다.
자원 활용이라는 거창한 개념까지 아니더라도 우리는 변화하고 있는 소유의 개념을 만날수 있다.
미국의 경제학자 제레미 리프킨이 그의 저서 `소유의 종말'에서 "실체적 상품에서 접속을 통한 서비스로 가치가 이동해 `소유의 시대'에서 `접속의 시대'로 변화한다"고 한 것과 일맥 상통한다 할 것이다.
전통적인 의미의 `소유'가 물건을 구입해 개인이 소장하는 것이었다면, 21세기의 `소유'는 `이용'을 의미한다.
고가의 제품을 구입해 오래 소장하기보다는 그때 그때 필요한 제품을 재빠르게 찾아 적절한 가격에 이용하거나, 빌려쓰기도 하고 서로 공유하는 등 합리적인 소비를 지향하기 때문이다.
이는 제품뿐만 아니라 콘텐츠나 소프트웨어 시장에도 적용된다.
스마트기기의 증가로 이용 편의성이 높아지면서 소비자들이 콘텐츠를 소유하기 보다 편리하게 이용하려는 경향이 두드러지고 있다.
대표적으로 디지털 음원시장을 들 수 있는데, 음원을 구매해 소장하기보다 실시간으로 접속해 음원을 이용하는 스트리밍 서비스 소비가 크게 인기를 얻고 있다.
또 초기 투자 비용이 크게 소요되어 비용 부담이 많았던 소프트웨어 시장도 제품을 소유하는 방식에서 이용하는 서비스로 소비자들에게 다가가고 있다.
기존에는 CD나 DVD로 제작된 것을 구매해 소유권을 가졌지만, 이제는 소비자가 접속해 이용하는 만큼 월 사용료를 지불하는 SaaS(Software as a Service) 방식으로 변화하고 있기 때문이다.
실제로 웹케시에서도 SaaS방식의 통합금융관리 sERP 솔루션 서비스를 제공하면서, 6만여 고객을 넘어서는 등 이용이 확대되고 있다.
끊임없이 발전하는 IT기술에 따라 앞으로 소유의 개념이 완전히 사라질지도 모를 일이다.
때문에 기업들에게는 이제 소비자들이 원하는 가치가 무엇인지, 어디로 향하고 있는지 빨리 파악하고 대응해 이들을 리드하는 일이 앞으로 남은 과제이다.
남향미 INR 부장
이는 스마트폰 확대 등 IT 기술의 빠른 변화와 맞물려 언제 어디서든 인터넷에 접속하고 SNS 등을 통해 알뜰 정보 공유가 가능해지면서 합리적인 소비가 새로운 소비 트렌드로 부상하고 있는 것.이런 점에서 최근 떠오르고 있는 `공유경제'란 키워드를 주목할 만하다.
공유경제는 2008년 미국의 하버드 법대 로런스 레식 교수가 처음 사용한 용어로, 자신이 소유하고 있는 것들을 다른 사람들과 공유해 자원 활용을 극대화하려는 움직임을 뜻한다.
자원 활용이라는 거창한 개념까지 아니더라도 우리는 변화하고 있는 소유의 개념을 만날수 있다.
미국의 경제학자 제레미 리프킨이 그의 저서 `소유의 종말'에서 "실체적 상품에서 접속을 통한 서비스로 가치가 이동해 `소유의 시대'에서 `접속의 시대'로 변화한다"고 한 것과 일맥 상통한다 할 것이다.
전통적인 의미의 `소유'가 물건을 구입해 개인이 소장하는 것이었다면, 21세기의 `소유'는 `이용'을 의미한다.
고가의 제품을 구입해 오래 소장하기보다는 그때 그때 필요한 제품을 재빠르게 찾아 적절한 가격에 이용하거나, 빌려쓰기도 하고 서로 공유하는 등 합리적인 소비를 지향하기 때문이다.
이는 제품뿐만 아니라 콘텐츠나 소프트웨어 시장에도 적용된다.
스마트기기의 증가로 이용 편의성이 높아지면서 소비자들이 콘텐츠를 소유하기 보다 편리하게 이용하려는 경향이 두드러지고 있다.
대표적으로 디지털 음원시장을 들 수 있는데, 음원을 구매해 소장하기보다 실시간으로 접속해 음원을 이용하는 스트리밍 서비스 소비가 크게 인기를 얻고 있다.
또 초기 투자 비용이 크게 소요되어 비용 부담이 많았던 소프트웨어 시장도 제품을 소유하는 방식에서 이용하는 서비스로 소비자들에게 다가가고 있다.
기존에는 CD나 DVD로 제작된 것을 구매해 소유권을 가졌지만, 이제는 소비자가 접속해 이용하는 만큼 월 사용료를 지불하는 SaaS(Software as a Service) 방식으로 변화하고 있기 때문이다.
실제로 웹케시에서도 SaaS방식의 통합금융관리 sERP 솔루션 서비스를 제공하면서, 6만여 고객을 넘어서는 등 이용이 확대되고 있다.
끊임없이 발전하는 IT기술에 따라 앞으로 소유의 개념이 완전히 사라질지도 모를 일이다.
때문에 기업들에게는 이제 소비자들이 원하는 가치가 무엇인지, 어디로 향하고 있는지 빨리 파악하고 대응해 이들을 리드하는 일이 앞으로 남은 과제이다.
남향미 INR 부장
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