테스팅업계, 비용절감ㆍ업무속도 향상 실현 일석이조 효과
기업들이 소프트웨어(SW)의 품질을 높이는 수단으로 `군중(크라우드) 테스팅'에 관심을 기울이고 있다. 테스팅 전문업체 역시 만성적인 인력문제를 해결하고 작업 효율성을 높이기 위한 방법으로 적극적으로 도입하는 추세다.
29일 관련 업계에 따르면, SW테스팅 시장에서 크라우드 테스팅에 대한 관심이 커지면서, 일부 업체들은 이를 활용한 서비스까지 출시했다. 고객은 품질향상의 수단으로, 테스팅 기업은 비용절감과 업무속도 향상을 실현하면서 일석이조의 효과를 거두고 있다는 평가다.
크라우드 테스팅이란 기업이 게임이나 스마트폰 애플리케이션(앱)을 출시하기 전 사용자를 대상으로 시범적으로 서비스 해 흥행이나 성능 결함 유무를 파악하는 활동과 유사하다. 고객은 SW테스팅 업체에게 테스트 대상과 기간, 인력 규모 및 수준 등을 전달하면, 업체는 커뮤니티 등을 통해 관련 전문지식이 있는 다수의 사람들을 모아 품질 검증을 수행하는 것이다.
적게는 수십 명에서 많게는 수백 명의 인력이 테스트에 참여하면서 작은 오류까지 발견할 수 있으며, 기업은 이들을 고용하는 게 아니라 업무에 따른 수행비용만 지불하면 돼 비용을 아낄 수 있는 장점이 있다.
이미 미국과 유럽, 인도 등에서는 `크라우드 소싱'이라는 개념으로 활성화 돼 있으며, 미국의 크라우드 테스팅 서비스 `유테스팅'의 경우 관련 인력만 수십만 명을 보유하고 있다. 우리나라의 경우 스마트폰 출시에 따른 관련 앱 출시가 봇물을 이루면서, 이를 다양한 환경에서 테스트하기 위한 수단으로 최근 주목받고 있다.
STA컨설팅은 지난 달 `STA 크라우드 테스팅 서비스'를 출시하고, 포털과 게임업체의 앱을 대상으로 시범사업을 실시했다. 3만 명의 회원을 보유한 자체 커뮤니티를 통해 테스트 인력 42명을 선발해 앱의 오류를 탐지했다.
실제 시범사업에 참여한 김희선씨는 "테스트 실무자로 있다가 둘째를 낳으면서 다니던 직장을 그만 둔 상태였는데, 이번 시범사업에 참여하면서 새로운 경력을 추가하게 돼 기뻤다"며 "대부분 재택근무 형태로 진행돼 육아 등으로 인한 경력 단절자나 퇴직, 휴직, 테스팅 업계 종사를 희망하는 사람들에게도 큰 도움이 될 수 있을 것"이라고 말했다.
권원일 STA컨설팅 대표는 "날마다 수많은 앱이 출시되고 있지만 다양한 환경에서 테스팅을 거치지 않고 시장에 나오는 바람에 사장되는 경우가 많다"며 "크라우드 테스팅은 다양한 환경에서 품질을 테스트할 수 있는 가장 효과적인 방법이 될 것"이라고 설명했다.
정용철기자 jungyc@
29일 관련 업계에 따르면, SW테스팅 시장에서 크라우드 테스팅에 대한 관심이 커지면서, 일부 업체들은 이를 활용한 서비스까지 출시했다. 고객은 품질향상의 수단으로, 테스팅 기업은 비용절감과 업무속도 향상을 실현하면서 일석이조의 효과를 거두고 있다는 평가다.
크라우드 테스팅이란 기업이 게임이나 스마트폰 애플리케이션(앱)을 출시하기 전 사용자를 대상으로 시범적으로 서비스 해 흥행이나 성능 결함 유무를 파악하는 활동과 유사하다. 고객은 SW테스팅 업체에게 테스트 대상과 기간, 인력 규모 및 수준 등을 전달하면, 업체는 커뮤니티 등을 통해 관련 전문지식이 있는 다수의 사람들을 모아 품질 검증을 수행하는 것이다.
적게는 수십 명에서 많게는 수백 명의 인력이 테스트에 참여하면서 작은 오류까지 발견할 수 있으며, 기업은 이들을 고용하는 게 아니라 업무에 따른 수행비용만 지불하면 돼 비용을 아낄 수 있는 장점이 있다.
이미 미국과 유럽, 인도 등에서는 `크라우드 소싱'이라는 개념으로 활성화 돼 있으며, 미국의 크라우드 테스팅 서비스 `유테스팅'의 경우 관련 인력만 수십만 명을 보유하고 있다. 우리나라의 경우 스마트폰 출시에 따른 관련 앱 출시가 봇물을 이루면서, 이를 다양한 환경에서 테스트하기 위한 수단으로 최근 주목받고 있다.
STA컨설팅은 지난 달 `STA 크라우드 테스팅 서비스'를 출시하고, 포털과 게임업체의 앱을 대상으로 시범사업을 실시했다. 3만 명의 회원을 보유한 자체 커뮤니티를 통해 테스트 인력 42명을 선발해 앱의 오류를 탐지했다.
실제 시범사업에 참여한 김희선씨는 "테스트 실무자로 있다가 둘째를 낳으면서 다니던 직장을 그만 둔 상태였는데, 이번 시범사업에 참여하면서 새로운 경력을 추가하게 돼 기뻤다"며 "대부분 재택근무 형태로 진행돼 육아 등으로 인한 경력 단절자나 퇴직, 휴직, 테스팅 업계 종사를 희망하는 사람들에게도 큰 도움이 될 수 있을 것"이라고 말했다.
권원일 STA컨설팅 대표는 "날마다 수많은 앱이 출시되고 있지만 다양한 환경에서 테스팅을 거치지 않고 시장에 나오는 바람에 사장되는 경우가 많다"며 "크라우드 테스팅은 다양한 환경에서 품질을 테스트할 수 있는 가장 효과적인 방법이 될 것"이라고 설명했다.
정용철기자 jungyc@
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