ºñÁîÇϿ콺, CCMÀÎÁõ ±â³ä `¼Ò»ó°øÀÎ µðÀÚÀÎ Áö¿ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®` ÁøÇà
ÀÔ·Â: 2015-12-18 17:00
ÀÎÅͳݸ¶ÄÉÆÃÆÀ
¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(Consumer Centered Management)Àº ±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â ¸ðµç °æ¿µÈ°µ¿À» ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ°í Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ Æò°¡ÇÏ°í °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ÀÎÁõÇÏ´Â Á¦µµÀÌ´Ù.
À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ÀÚ¿µ¾÷À» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â ºñÁîÇϿ콺 ÁÖ °í°´ÃþÀ» À§ÇØ ±âȹ µÇ¾úÀ¸¸ç ÇØ´ç ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM)ÀÎÁõ Á¦µµ¸¦ ´ë¿ÜÀûÀ¸·Î ¾Ë¸®°í ÀÖ´Ù.
'¼Ò»ó°øÀÎ µðÀÚÀÎ Áö¿ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â' ½Åû °í°´ Áß 2¸íÀ» ¼±¹ßÇØ °í°´ ¸ÂÃã µðÀÚÀÎÀ» Áö¿øÇÏ°í »ç¾÷Àå¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Àμâ È«º¸¹°À» ¹«·á·Î Á¦°øÇÏ´Â CCMÀÎÁõ ±â³ä, °í°´ °¨»ç ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Ù.
ƯÈ÷ ºñÁîÇϿ콺 µðÀÚÀ̳ʰ¡ Á÷Á¢ ¹æ¹®ÇÏ¿© °í°´ÀÇ ´ÏÁ ¹Ý¿µÇÑ µðÀÚÀÎÀ» Áö¿øÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ °¡Àå Å« Ư¡ÀÌ´Ù.
½Ä´ç, Ä¿ÇǼó, Çпø, °³ÀÎ »ç¾÷ µîÀ» ¿î¿µÇÏ°í Àְųª ±×µ¿¾È ³» »ç¾÷Àå¿¡ µðÀÚÀÎÀû ¿ä¼ÒµéÀÇ °¥±ÞÇÔÀÌ ÀÖ¾ú´ø °í°´À̶ó¸é À̹ø ±âȸ¸¦ ³õÄ¡Áö ¸»¾Æ¾ß °Ú´Ù.
¹Ì¸®µð¾ÆÀÌ¿¡ÀÌÄ¡ °Ã¢¼® ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â "±×°£ ºñÁîÇϿ콺°¡ ¹Þ¾Æ¿Â ¼ÒºñÀÚµéÀÇ »ç¶û°ú °ü½É¿¡ º¸´äÇϱâ À§ÇØ À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¸¶·ÃÇß´Ù"¸ç "µðÀÚÀÎ Áö¿øÀ» ÅëÇØ ¼Ò»ó°øÀο¡°Ô Á¶±ÝÀ̳ª¸¶ ÈûÀÌ µÇ¾úÀ¸¸é ÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí, À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ºñÁîÇϿ콺 ȨÆäÀÌÁö(www.bizhows.com)¸¦ ÅëÇØ ½ÅûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÎÅͳݸ¶ÄÉÆÃÆÀ
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]