아주캐피탈은 휴대폰 문자로 이용자에게 안내하던 정보성 메시지를 카카오톡 '알림톡'으로 전송한다고 8일 밝혔다.
알림톡은 친구 추가 없이 알림 메시지를 카카오톡으로 보내는 서비스다. 친구 추가를 맺은 이용자는 아주캐피탈 전문 상담사와 일대일 상담이 가능해, 대출 진행과 할부금 납입, 대출 종료 등의 안내를 받은 경우 상담을 통해 궁금증을 해결할 수 있다.
이 서비스는 메시지 발송주체가 명확히 표시되기 때문에 회사를 사칭한 스미싱 피해와 악성 바이러스 감염 등을 예방할 수 있다.
아주캐피탈은 또 우편과 이메일을 통해 이용자에게 전달하던 모바일 청구서와 상품핵심설명서 등도 카카오톡 알림톡으로 안내할 예정이다.
아울러 새로운 알림 서비스를 원하지 않거나 카카오톡을 이용하지 않는 이용자들을 위해 기존의 방식도 계속 운영한다. 카카오톡 알림톡 차단을 선택하면 기존과 동일한 안내를 지속적으로 받을 수 있다.
한편 아주캐피탈은 향후 카카오톡 '친구톡' 서비스를 도입해 이용자들이 스마트폰으로 더 다양한 금융서비스를 받을 수 있도록 한다는 계획이다. 조은국기자 ceg4204@dt.co.kr
알림톡은 친구 추가 없이 알림 메시지를 카카오톡으로 보내는 서비스다. 친구 추가를 맺은 이용자는 아주캐피탈 전문 상담사와 일대일 상담이 가능해, 대출 진행과 할부금 납입, 대출 종료 등의 안내를 받은 경우 상담을 통해 궁금증을 해결할 수 있다.
이 서비스는 메시지 발송주체가 명확히 표시되기 때문에 회사를 사칭한 스미싱 피해와 악성 바이러스 감염 등을 예방할 수 있다.
아주캐피탈은 또 우편과 이메일을 통해 이용자에게 전달하던 모바일 청구서와 상품핵심설명서 등도 카카오톡 알림톡으로 안내할 예정이다.
아울러 새로운 알림 서비스를 원하지 않거나 카카오톡을 이용하지 않는 이용자들을 위해 기존의 방식도 계속 운영한다. 카카오톡 알림톡 차단을 선택하면 기존과 동일한 안내를 지속적으로 받을 수 있다.
한편 아주캐피탈은 향후 카카오톡 '친구톡' 서비스를 도입해 이용자들이 스마트폰으로 더 다양한 금융서비스를 받을 수 있도록 한다는 계획이다. 조은국기자 ceg4204@dt.co.kr
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