셀프뱅크는 비대면 실명인증을 통해 금융상품에 가입할 수 있는 모바일 금융 플랫폼이다. 이용자들은 셀프뱅크를 통해 은행을 방문하지 않고도 휴대폰 등의 개인 모바일 채널로 예금과 신용카드, 체크카드, 인터넷뱅킹 가입은 물론 신용대출 한도 및 금리 조회 등 각종 은행 거래를 할 수 있다.
셀프뱅크는 공인인증서 없이 실명확인이 가능하다. 앱을 휴대폰에 설치한 뒤 본인의 신분증을 촬영하고 기본정보를 입력하면 SC제일은행 고객컨택센터와의 화상 연결을 통해 실명확인 절차가 완료된다. 또 기존에 거래하고 있는 타행계좌에서 1000원을 SC제일은행 신규계좌로 이체 신청을 하면 이를 통해서도 실명확인 절차를 대체할 수 있다.
SC제일은행은 앱을 다운로드하기 전에 별도의 URL을 제공해 먼저 상품을 검색한 후 원하는 상품이 있을 경우 앱을 다운 받도록 하는 간편 서비스도 제공한다. 무조건 앱을 다운받아야 하는 번거로움을 없애 처음 거래하는 이용자도 쉽게 접근할 수 있도록 편의성을 높였다.
셀프뱅크에서는 입출금예금 가입과 신용대출 조회, 신세계·이마트 제휴 비씨카드 및 SC제일삼성카드 발급이 가능하다. 향후 저축성 예금 및 적금, 신용대출, 온라인 전용상품 등이 추가될 예정이다.
김종훈 SC제일은행 디지털뱅킹 및 리테일세그먼트 총괄이사는 "SC제일은행은 태블릿 PC 기반의 모빌리티플랫폼을 통해 신세계 백화점과 이마트에서 주말과 휴일에도 은행서비스를 제공하고 있고, 혁신적인 모바일 채널을 함께 구축해 이용자 중심의 선도적인 디지털 금융 서비스의 영역을 지속 확대하고 있다"고 말했다. 조은국기자 ceg4204@dt.co.kr
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