롯데그룹이 지진·풍수해 등 재해 시 고객 안전과 피해 확대 방지를 위해 사업장별 특성에 맞춰 위기관리 매뉴얼을 재정비하고 지진계를 추가 설치하는 등 현장 안전 강화에 나섰다.
롯데그룹은 최근 백화점, 마트, 쇼핑몰 등 다중밀집시설이 많은 유통업 특성에 맞춰 위기관리 매뉴얼을 재정비해 전국 각 사업장에 배포했다고 13일 밝혔다. 특히 규모 5.8의 경주 지진 발생 1주년을 맞아 지진 규모별 행동 요령과 세부 대응절차 등 지진 관련 위기 대응 매뉴얼도 보완했다.
이번에 제작한 매뉴얼에는 전국을 14개로 나눠 권역별 협력체계를 구축해 각 권역별 중앙 사업장에 비상대책본부를 설치, 신속하고 체계적으로 재해에 대응할 수 있도록 했다. 권역별 협력체계를 통해 사업장 복구뿐만 아니라 재해 지역에 비상용 물품을 지원하고, 샤롯데 봉사단을 파견하는 등 지역사회 지원 대책 방안도 구체화했다.
아울러 롯데그룹은 경주 지진 발생 이후 전남 여수, 울산, 대전, 충남 서산 등의 롯데케미칼·롯데마트·롯데칠성음료·롯데월드 사업장에 14대의 지진계를 추가 설치했다. 기존에 설치된 17대를 포함해 총 31대의 지진계를 운영하게 돼 더 빠르고 안전하게 지진에 대응할 수 있게 됐다.
국내 최고층 건물인 롯데월드타워의 경우, 롯데건설이 건물의 안정성 및 위험 여부를 상시 모니터링하는 SHMS 시스템을 건물에 적용했다. 이 시스템은 주요 구조부의 구조적 이상이나 태풍, 지진 등 자연 재해와 지반 변형 등에 의한 건물 안정성 및 위험 여부를 상시 모니터링한다. 롯데월드타워에는 건물 주요부에 500여 개 계측기가 설치돼 있으며, 외부에서도 건물의 상태를 실시간으로 점검할 수 있다. 이를 통해 사전에 건물의 이상 징후를 예측하고 대비할 수 있다.
한편 롯데그룹은 2014년부터 각종 회의 및 교육 시작 전에 피난 안내도, 피난처, 지진발생 시 행동요령을 설명하고 있으며 롯데월드타워·롯데백화점 등 사업장별로 정기적으로 화재, 지진, 테러 등에 대비한 방재훈련을 실시하고 있다.
한상대 롯데그룹 안전파트 상무는 "고객의 안전을 최우선으로 여기고 재난 발생시 신속하고 안전하게 대응할 수 있도록 비상훈련을 포함해 지속적으로 대비해 나가겠다"고 말했다.
