은행권청년창업재단 디캠프(이사장 하영구)는 지난달 30일 서울 역삼동 디캠프에서 개최한 '11월의 디데이(D.DAY)'에서 챗봇 기반 채팅 상담 솔루션 '신의직장'이 우승을 차지했다고 1일 밝혔다.
이날 행사에는 예비창업자, 창업자, 투자자, 학생 등 200여 명이 참여했다. 심사와 멘토링은 송은강 캡스톤파트너스 대표, 배기홍 스트롱벤처스 대표, 전태연 본엔젤스벤처파트너스 파트너, 손호준 스톤브릿지캐피탈 수석 팀장, 오문석 알토스벤처스 상무가 맡았다.
우승팀인 신의직장은 챗봇을 활용한 효율적인 채팅 상담 솔루션 '클로저(CLOSER)'를 개발한 스타트업으로 IT에 친숙하지 않은 사람들도 챗봇을 쉽고 빠르게 만들 수 있는 시스템을 갖췄다. 감정 노동이 심한 고객서비스(CS) 업무를 혁신적으로 분담해 고객과 기업의 니즈를 신속하게 해결할 수 있는 게 특징이다.
노승태 신의직장 대표는 "창업 초기부터 디캠프의 보육 프로그램 등 다양한 지원을 받고 성장해왔다"며 "앞으로 '클로저'가 기업의 핵심 비즈니스 채널로 자리매김할 수 있도록 서비스를 고도화하겠다"고 말했다.
한편, 디데이는 디캠프가 2013년 6월부터 매월 마지막 주 목요일에 개최하는 국내 유일의 월례 데모데이다. 지금까지 200개가 넘는 스타트업을 발굴해 디캠프 입주와 투자 기회를 제공하고 있다.
박종진기자 truth@dt.co.kr
지난달 30일 서울 역삼동 디캠프에서 열린 디캠프의 '11월 디데이'에서 우승한 노승태 신의직장 대표가 서비스를 설명하고 있다. 디캠프 제공
