창구에 전자문서시스템 구축… 고객 편의성 높여
신사업 전담 '디지털전략부서' 신설 등 조직개편
신사업 전담 '디지털전략부서' 신설 등 조직개편
핀테크로 글로벌시장 개척한다
(6) 우리은행
우리은행은 디지털 혁신 은행으로 도약 중이다. 전사적인 디지털화를 위해 창구업무 전자문서시스템 구축, 조직개편, 디지털 인재 확보 등에 열을 올리고 있다.
우리은행은 현재 영업점 창구업무 디지털화를 위해 전자문서시스템을 구축하고 있다. 영업점 디지털 서식 및 전자서명 등의 기술 도입을 통해 고객 접점에서의 디지털화로 고객의 편리성과 업무 효율성을 제고할 예정이다.
외부협업 인프라의 기반이 되는 오픈 API(응용 프로그램 사용환경)를 설계 중이다. 핀테크 업체, 스타트업을 포함하는 외부 개발자 그룹들이 API와 개발환경을 더욱 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 플랫폼을 제공하겠다는 취지다.
현재 우리은행은 스마트뱅킹 재구축을 추진 중이다. 고객이 직접 애플리케이션(앱) 화면이나 프로세스를 공동 설계하는 고객 참여형 서비스 구축을 실현하겠다는 것이다.
2015년 선보인 국내 최초 모바일 전문은행 '위비뱅크'를 외부채널과 연계해 금융·비금융 서비스 제공을 확대할 계획이다. 이를 통해 디지털 오픈뱅킹 채널로서의 도약을 꾀할 방침이다. 또 20·30대 선호 서비스 중심의 간편 모바일뱅킹 구현을 목표로 개편을 추진하고 있다.
우리은행은 디지털 혁신을 위한 대대적인 조직개편을 단행했다. 지난해 4월 스마트금융그룹을 디지털금융그룹으로 확대개편하고, 디지털전략과 신사업을 전담하는 디지털전략부를 신설했다.
또 지난 6월에는 기존 영업지원부문 소속의 디지털금융그룹을 국내 마케팅을 총괄하는 국내부문에 전진 배치했다. 디지털 전략을 총괄하는 '최고디지털책임자'로 외부 전문가를 영입하고 '빅데이터센터'를 신설해 은행 내·외부 데이터를 통합 관리함과 동시에 데이터를 활용한 마케팅을 지원하고 있다.
차세대시스템의 효율적인 운영을 위해 차세대ICT구축단과 ICT지원센터를'IT그룹'으로 통합 재편하고, 고객정보 보호 및 보안 강화를 위해 정보보호단을 '정보보호그룹'으로 격상했다.
은행 전반의 혁신문화 확산과 일하는 문화 개선을 위한 프로젝트 비딩 방식의 '드림 셀'을 도입해 운영 중이다. '경쟁'을 의미하는 프로젝트 비딩 방식을 통해 직원들이 기존의 조직체계에 얽매이지 않고 자유롭게 팀을 구성하며 사내 경쟁을 하며 신속하게 결과물을 만들고 평가토록 하고 있다.
우리은행은 디지털 인재 확보를 위해서도 박차를 가하고 있다. 디지털전략부를 신설하며 AI, 블록체인, 빅데이터, 생체인증 등 관련 외부 전문인력을 별도 채용했다. 은행의 금융지식과 전문가들의 기술지식을 융합할 수 있는 인적구성으로 시너지 효과를 극대화하겠다는 취지다. 아울러 지난해 하반기 공채부터 아예우리은행이 디지털 혁신을 거듭하고 있다. 창구업무 전자문서시스템 구축, 조직개편, 디지털 인재 확보 등 업무 전반의 디지털화를 통해 '옴니'(어느 곳이든 존재하는) 은행으로 거듭 나고 있다.
첫 단추는 영업점 창구업무 디지털화다. 우리은행은 이를 위해 전자문서시스템을 구축하고 있다. 영업점 디지털 서식 및 전자서명 등의 기술 도입을 통해 고객 접점에서의 디지털화로 고객의 편리성과 업무 효율성을 제고할 예정이다.
외부협업 인프라의 기반이 되는 오픈 API(응용 프로그램 사용 환경)를 설계 중이다. 핀테크 업체, 스타트업을 포함하는 외부 개발자 그룹들이 API와 개발환경을 더욱 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 플랫폼을 제공하겠다는 취지다.
현재 우리은행은 스마트뱅킹 재구축을 추진 중이다. 고객이 직접 애플리케이션(앱) 화면이나 프로세스를 공동 설계하는 고객 참여형 서비스 구축을 실현하겠다는 것이다.
2015년 선보인 국내 최초 모바일 전문은행 '위비뱅크'를 외부채널과 연계해 금융·비금융 서비스 제공을 확대할 계획이다. 이를 통해 디지털 오픈뱅킹 채널로서의 도약을 꾀할 방침이다. 또 20·30대 선호 서비스 중심의 간편 모바일뱅킹 구현을 목표로 개편을 추진하고 있다.
우리은행은 디지털 혁신을 위한 대대적인 조직개편을 단행했다. 지난해 4월 스마트금융그룹을 디지털금융그룹으로 확대개편하고, 디지털전략과 신사업을 전담하는 디지털전략부를 신설했다.
또 지난 6월에는 기존 영업지원부문 소속의 디지털금융그룹을 국내 마케팅을 총괄하는 국내부문에 전진 배치했다. 디지털 전략을 총괄하는 '최고디지털책임자(CDO)'로 외부 전문가를 영입하고 '빅데이터센터'를 신설해 은행 내·외부 데이터를 통합 관리함과 동시에 데이터를 활용한 마케팅을 지원하고 있다.
차세대시스템의 효율적인 운영을 위해 차세대ICT구축단과 ICT지원센터를'IT그룹'으로 통합 재편하고, 고객정보 보호 및 보안 강화를 위해 정보보호단을 '정보보호그룹'으로 격상했다.
은행 전반의 혁신문화 확산과 일하는 문화 개선을 위한 프로젝트 비딩 방식의 '드림 셀(Dream Cell)'을 도입해 운영 중이다. '경쟁'을 의미하는 프로젝트 비딩 방식을 통해 직원들이 기존의 조직체계에 얽매이지 않고 자유롭게 팀을 구성하며 사내 경쟁을 하며 신속하게 결과물을 만들고 평가토록 하고 있다.
우리은행은 디지털 인재 확보를 위해서도 박차를 가하고 있다. 디지털전략부를 신설하며 AI(인공지능), 블록체인, 빅데이터, 생체인증 등 관련 외부 전문인력을 별도 채용했다. 은행의 금융지식과 전문가들의 기술지식을 융합할 수 있는 인적구성으로 시너지 효과를 극대화하겠다는 취지다. 아울러 지난해 하반기 공채부터 아예 IT·디지털 부문을 별도 신설해 채용하고 있다.
주현지기자 jhj@
(6) 우리은행
우리은행은 디지털 혁신 은행으로 도약 중이다. 전사적인 디지털화를 위해 창구업무 전자문서시스템 구축, 조직개편, 디지털 인재 확보 등에 열을 올리고 있다.
우리은행은 현재 영업점 창구업무 디지털화를 위해 전자문서시스템을 구축하고 있다. 영업점 디지털 서식 및 전자서명 등의 기술 도입을 통해 고객 접점에서의 디지털화로 고객의 편리성과 업무 효율성을 제고할 예정이다.
외부협업 인프라의 기반이 되는 오픈 API(응용 프로그램 사용환경)를 설계 중이다. 핀테크 업체, 스타트업을 포함하는 외부 개발자 그룹들이 API와 개발환경을 더욱 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 플랫폼을 제공하겠다는 취지다.
현재 우리은행은 스마트뱅킹 재구축을 추진 중이다. 고객이 직접 애플리케이션(앱) 화면이나 프로세스를 공동 설계하는 고객 참여형 서비스 구축을 실현하겠다는 것이다.
2015년 선보인 국내 최초 모바일 전문은행 '위비뱅크'를 외부채널과 연계해 금융·비금융 서비스 제공을 확대할 계획이다. 이를 통해 디지털 오픈뱅킹 채널로서의 도약을 꾀할 방침이다. 또 20·30대 선호 서비스 중심의 간편 모바일뱅킹 구현을 목표로 개편을 추진하고 있다.
우리은행은 디지털 혁신을 위한 대대적인 조직개편을 단행했다. 지난해 4월 스마트금융그룹을 디지털금융그룹으로 확대개편하고, 디지털전략과 신사업을 전담하는 디지털전략부를 신설했다.
또 지난 6월에는 기존 영업지원부문 소속의 디지털금융그룹을 국내 마케팅을 총괄하는 국내부문에 전진 배치했다. 디지털 전략을 총괄하는 '최고디지털책임자'로 외부 전문가를 영입하고 '빅데이터센터'를 신설해 은행 내·외부 데이터를 통합 관리함과 동시에 데이터를 활용한 마케팅을 지원하고 있다.
차세대시스템의 효율적인 운영을 위해 차세대ICT구축단과 ICT지원센터를'IT그룹'으로 통합 재편하고, 고객정보 보호 및 보안 강화를 위해 정보보호단을 '정보보호그룹'으로 격상했다.
은행 전반의 혁신문화 확산과 일하는 문화 개선을 위한 프로젝트 비딩 방식의 '드림 셀'을 도입해 운영 중이다. '경쟁'을 의미하는 프로젝트 비딩 방식을 통해 직원들이 기존의 조직체계에 얽매이지 않고 자유롭게 팀을 구성하며 사내 경쟁을 하며 신속하게 결과물을 만들고 평가토록 하고 있다.
우리은행은 디지털 인재 확보를 위해서도 박차를 가하고 있다. 디지털전략부를 신설하며 AI, 블록체인, 빅데이터, 생체인증 등 관련 외부 전문인력을 별도 채용했다. 은행의 금융지식과 전문가들의 기술지식을 융합할 수 있는 인적구성으로 시너지 효과를 극대화하겠다는 취지다. 아울러 지난해 하반기 공채부터 아예우리은행이 디지털 혁신을 거듭하고 있다. 창구업무 전자문서시스템 구축, 조직개편, 디지털 인재 확보 등 업무 전반의 디지털화를 통해 '옴니'(어느 곳이든 존재하는) 은행으로 거듭 나고 있다.
첫 단추는 영업점 창구업무 디지털화다. 우리은행은 이를 위해 전자문서시스템을 구축하고 있다. 영업점 디지털 서식 및 전자서명 등의 기술 도입을 통해 고객 접점에서의 디지털화로 고객의 편리성과 업무 효율성을 제고할 예정이다.
외부협업 인프라의 기반이 되는 오픈 API(응용 프로그램 사용 환경)를 설계 중이다. 핀테크 업체, 스타트업을 포함하는 외부 개발자 그룹들이 API와 개발환경을 더욱 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 플랫폼을 제공하겠다는 취지다.
현재 우리은행은 스마트뱅킹 재구축을 추진 중이다. 고객이 직접 애플리케이션(앱) 화면이나 프로세스를 공동 설계하는 고객 참여형 서비스 구축을 실현하겠다는 것이다.
2015년 선보인 국내 최초 모바일 전문은행 '위비뱅크'를 외부채널과 연계해 금융·비금융 서비스 제공을 확대할 계획이다. 이를 통해 디지털 오픈뱅킹 채널로서의 도약을 꾀할 방침이다. 또 20·30대 선호 서비스 중심의 간편 모바일뱅킹 구현을 목표로 개편을 추진하고 있다.
우리은행은 디지털 혁신을 위한 대대적인 조직개편을 단행했다. 지난해 4월 스마트금융그룹을 디지털금융그룹으로 확대개편하고, 디지털전략과 신사업을 전담하는 디지털전략부를 신설했다.
또 지난 6월에는 기존 영업지원부문 소속의 디지털금융그룹을 국내 마케팅을 총괄하는 국내부문에 전진 배치했다. 디지털 전략을 총괄하는 '최고디지털책임자(CDO)'로 외부 전문가를 영입하고 '빅데이터센터'를 신설해 은행 내·외부 데이터를 통합 관리함과 동시에 데이터를 활용한 마케팅을 지원하고 있다.
차세대시스템의 효율적인 운영을 위해 차세대ICT구축단과 ICT지원센터를'IT그룹'으로 통합 재편하고, 고객정보 보호 및 보안 강화를 위해 정보보호단을 '정보보호그룹'으로 격상했다.
은행 전반의 혁신문화 확산과 일하는 문화 개선을 위한 프로젝트 비딩 방식의 '드림 셀(Dream Cell)'을 도입해 운영 중이다. '경쟁'을 의미하는 프로젝트 비딩 방식을 통해 직원들이 기존의 조직체계에 얽매이지 않고 자유롭게 팀을 구성하며 사내 경쟁을 하며 신속하게 결과물을 만들고 평가토록 하고 있다.
우리은행은 디지털 인재 확보를 위해서도 박차를 가하고 있다. 디지털전략부를 신설하며 AI(인공지능), 블록체인, 빅데이터, 생체인증 등 관련 외부 전문인력을 별도 채용했다. 은행의 금융지식과 전문가들의 기술지식을 융합할 수 있는 인적구성으로 시너지 효과를 극대화하겠다는 취지다. 아울러 지난해 하반기 공채부터 아예 IT·디지털 부문을 별도 신설해 채용하고 있다.
주현지기자 jhj@
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