데이터 백업 지역 이전해 보관
암호화 강력, 유출 가능성 희박
암호화 강력, 유출 가능성 희박
네이버 이용자의 개인정보가 해외로 유출될 위험에 빠졌다는 의혹에 대해, 네이버가 정면 반박하고 나섰다.
20일 김영배 더불어민주당 의원은 네이버가 지난 2016년 10월부터 이용자의 민감한 개인정보를 정보주체 동의 없이 수집하고 이를 홍콩으로 내보냈다는 의혹을 제기하고 실태조사를 촉구했다. 이같은 의혹은 홍콩 국가보안법(홍콩보안법) 시행에 따라, 홍콩 역내에서 국내 이용자의 개인정보를 중국 정부가 영장 없이도 검열과 확보가 가능하다는 우려에 따른 것이다. 특히 김 의원은 네이버가 주민번호와 아이핀, 신체사이즈 등 민감정보를 사용자의 명확한 동의없이 수집하고, 관련 데이터를 홍콩으로 이전해왔다고 지적했다.
국회에서 이같은 의혹이 제기되자, 네이버가 즉각 진화에 나섰다. 네이버는 해명자료를 통해 "네이버는 이용자 데이터의 안전한 보관을 위해 해외 백업 데이터 보관 지역을 싱가포르로 변경했으며, 현재까지 이용자 개인정보 유출은 전혀 없다"고 해명했다.
네이버는 현재 3200만명 달하는 가입자에 포털을 통한 정보 검색, 쇼핑, O2O, 금융, 영상 스트리밍, 네비게이션 등의 서비스를 제공하고 있다. 또한 개인정보이용약관 상 이용자는 필수 및 '선택적' 개인정보 및 데이터 수집에 동의하도록 하고 있다. 네이버는 "이미 삭제 조치가 완료돼 기존에 홍콩에 보관되었던 데이터는 네이버의 자회사를 통해 직접 관리해왔으며, 해당 저장소의 데이터에 대해서 정보 제공을 요청받은 사실이 없으며, 무단 반출이나 침해를 경험한 사실도 없다"고 강조했다.
또한 네이버는 "네이버가 국내·외에 백업한 데이터 중 개인정보 데이터는 국내 법제가 요구하는 이상의 강력한 암호화를 적용해 외부의 제3자가 이를 들여다볼 수 있는 가능성은 전혀 없다"면서 "해외 백업 지역의 여러 상황을 종합적으로 고려해 데이터 백업 지역의 변경을 진행하게 되었으며, 기존에 홍콩 지역에 저장된 백업 데이터는 이달 초 모두 삭제를 마쳤고 서버 포맷까지 마친 상황"이라고 덧붙였다.
네이버는 김 의원이 제기한 이용자의 민감한 개인정보의 수집과 관련한 측면에 대해서도 해명했다. 네이버는 "회원 가입 시 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰번호 등 최소한의 정보만 받고 있다"면서 "서비스 이용 과정에서 필요할 경우 각 서비스에서 필요한 최소한의 정보를 '선택적 동의'를 받아 이용하고 있다"고 반박했다.
김은지기자 kej@dt.co.kr
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