뱅크샐러드, 별도 서류 제출 없이 금리 인하 도움
재무상황 맞춤상품 원스톱 조회 가능
핀크, 본인인증·소득 정보 입력땐 상품 중개
NH저축은행 합류 제휴사 12개로 확대
재무상황 맞춤상품 원스톱 조회 가능
핀크, 본인인증·소득 정보 입력땐 상품 중개
NH저축은행 합류 제휴사 12개로 확대
'아, 전 은행 대출 상품을 한 눈에 비교할 쉬운 방법이 없을까?'
각 금융기관마다 같은 듯 다른 게 대출상품이다. 어느 금융기관이 손해를 보면서 돈을 빌려줄까? 하지만 자세히 살피면 고객에게 어필하기 위한 소비자 특성에 맞춘 혜택들이 적지 않게 숨어 있다. 그런데 곤란한 게 이 다양한 상품을 비교해 고르려면 각 은행 창구를 다 돌아다녀야 한다는 게 최대 단점이었다.
최근 핀테크 업체들이 나서 이런 단점을 보완해주고 있어 주목된다. 핀테크 기업들이 시중은행과의 협업을 통해 대출서비스를 확장하고 있다. 은행도 핀테크 업체만이 제공하는 특화된 서비스에 합류해 고객 유치를 높이고 있다. 시중은행과 핀테크간에 '윈윈' 전략으로 비대면 대출 서비스 환경이 개선되고 있다고 업계 관계자들은 입을 모은다.
최근 핀테크 업체가 제공하는 대출한도 조회서비스와 대출 매칭 서비스는 고객 편의성을 높여주고 있다는 평가를 받고 있다.
뱅크샐러드는 앱에서 개인 맞춤별 최저 금리의 대출 상품을 매칭 시켜주는 신규 대출 서비스를 운영하고 있다. 뱅크샐러드의 대출 서비스는 별도의 서류 제출 없이도 앱에서 간편하게 은행들의 대출 상품들을 볼 수 있는 것이 특징이다.
주민등록번호만 입력하면 원스톱으로 개인 재무상황에 맞춘 상품별 금리와 한도를 조회할 수 있다. 해당 서비스는 복잡한 절차를 간소화하여 고객의 대출 과정에서의 번거로움을 최소화하기 위해 기획됐다. 뱅크샐러드의 대출협상은 특정 금융사의 특정 상품에 대한 금리와 한도를 확정해 주는 시스템이었다면, 이번 신규 서비스는 다양한 금융사의 다양한 상품의 금리와 한도를 개인에게 가장 유리한 순서대로 볼 수 있게 해 고객이 금융사와 상품을 선택하는 데 도움을 준다. 뱅크샐러드 관계자는 "고객들은 대출이 필요할 때 수 많은 대출 상품들 중에서 가장 금리가 낮고 개인 우대 혜택 조건이 맞는 상품을 알 수 있게 된다"면서 "은행은 고객들에게 대출 상품을 판매할 수 있는 새로운 유통 활로를 얻을 수 있게 됐다"고 말했다.
앞으로 뱅크샐러드는 고객 선택의 폭을 넓히기 위해 은행권과 협업을 적극 추진할 계획이다. 또 대출협상 서비스의 효과를 분석해 앱내 대출 서비스 고도화에 집중할 방침이다. 실제로 뱅크샐러드는 고객 동의 하에 활용한 개인 금융 데이터를 은행에 전달해 이용고객들의 금리를 평균 3% 이상 낮춘 바 있다. 이자도 약 3억 원을 감소시켰다. 이는 별도로 서류를 제출하는 과정 없이 앱내 저장되어 있는 정보로 고객 금리 인하에 도움을 준 대표적인 사례다.
김태훈 뱅크샐러드 대표는 "대출에 대한 고객 관심은 높아지는 데 대출을 받는 과정에서 고객이느끼는 불편함은 여전하다"며 "혁신금융 서비스를 통해 고객 중심의 대출 서비스를 강화할 기회를 얻은 만큼 고객들이 0.1%라도 더 우대를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
핀크는 이달 대출 비교 서비스'에 'NH저축은행'을 추가하고 대출 상품 라인업을 확대했다. 핀크 '대출 비교 서비스'는 핀크앱에서 간단한 본인 인증 및 소득정보를 입력하면 맞춤 대출상품을 중개해준다. NH저축은행 합류에 따라 핀크 '대출 비교 서비스' 제휴사는 △하나은행 △BNK경남은행 △한국씨티은행 △광주은행 △JT친애저축은행 △유진저축은행 △스마트저축은행 △한국투자저축은행 △OK저축은행 △웰컴저축은행 △KB저축은행 △NH저축은행 등 총 12곳으로 늘어났다.
지난해 11월부터 올해 9월까지 약 10개월 동안 '대출 비교 서비스'의 누적 한도 조회 건수는 총17만건(2019년 2만3000건, 2020년15만건)으로 꾸준히 상승 중이며, 누적 승인 금액은 4조3000억원을 기록했다.
핀크는 연내 20개 금융기관까지 제휴를 확대해 상품 포트폴리오를 더 보강할 예정이다. 여기에 마이데이터 사업 인가를 받게 되면 핀크만의 독자적 스코어링 모델인 'T스코어'를 연계한 핀크 전용 대출상품을 출시하여 다양한 고객의 신용도와 수요를 더욱 충족시켜 나갈 계획이다. 핀크 T스코어는 휴대폰 이용정보를 통신점수로 산출 후 신용점수와 합산하는 비금융 신용평가 방식으로 대출 한도 상승 및 금리 인하 효과를 기대할 수 있다.
권영탁 핀크 대표는 "NH저축은행 합류를 통해 중금리 대출상품 라인업을 추가로 강화했다"라며,"서비스를 출시한지 1년도 채 안됐지만 제휴은행들을 다각화한 결과 누적 한도 조회 수도 지속 상승하고 있다"라고 전했다.이어 "앞으로도 더 많은 금융권과 협업을 통해 모든 신용등급을 아우르는 대출상품을 기획해 금융 소외 층을 포용할 계획이다"라고 말했다.
강민성기자 kms@dt.co.kr
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