시세 표기 중단 오류…주문거래 이뤄지지 않았을 가능성
11일 금융권에 따르면 국내 암호화폐 거래소 빗썸에서 비트코인은 이날 오전 5시께 가격이 수분 내 급등락하는 일이 발생했다.
빗썸 거래소 화면상 비트코인은 이날 오전 5시 이전까지만 해도 7200만원 안팎에 머물렀으나 오전 5시께 7797만4000원까지 급등했다. 이후 한 시간 뒤인 오전 6시께까지는 그래프가 뚝 끊겨 있다가 다시 7100만원대로 내렸다.
이날 빗썸은 "현재 접속 및 주문량 폭증으로 인해 매매 주문 시 체결 지연 현상이 발생하고 있다"며 "사이트 내 메인 화면 시세, 변동률, 차트 표기 오류 현상을 현재 긴급 조치 중"이라고 공지를 띄운 후 거래를 정상화했다. 빗썸의 이 같은 공지는 이달에만 세 번째다.
업비트에서도 오전 10시께 화면 숫자 표기가 움직이지 않는 현상이 발생해 긴급 점검 후 거래를 재개했다.
업비트는 직후 '긴급 서버 점검 안내'라는 제목으로 "시세 표기 중단 문제가 확인돼 긴급 서버 점검을 진행한다"고 공지한 뒤 10시58분께 거래가 정상적으로 재개됐다고 알렸다.
업비트 관계자는 "긴급 점검 시간에 거래가 제대로 이뤄졌는지 확인 중"이라며 "시세가 중단되면 거래가 이뤄지지 않았을 가능성도 있다"고 말했다.
두 거래소는 정확한 사고 발생 원인을 조사하고, 시스템 오류로 거래 등 피해를 입은 고객이 있을 경우 개별적으로 보상하겠다는 입장이다.
빗썸 관계자는 "오류 당시 매매 중단은 없었지만, 체결 지연 현상이 수분 지연됐다"며 "당시 투자자들이 넣은 주문이 체결되지 않은 상황이 있었을 수 있다"며 "사고 발생 내역과 원인을 찾고 후속대책을 준비하겠다"고 말했다.
업비트 관계자는 "불편을 겪은 고객이 있을 경우 고객 상황에 따라 대응하고 있다"고 했다.
이윤형기자 ybro@dt.co.kr
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