고객만족부문 엠투소프트 크로닉스 스마트 폼
![[히트상품] 언제 어디서든 편리한 전자문서 작성](http://contents.dt.co.kr/images/202106/2021062402101931731001[1].jpg "[히트상품] 언제 어디서든 편리한 전자문서 작성")
특히 웹 리포팅 솔루션인 '크로닉스 리포트'와 상호 간 폼 파일 연동과 활용이 가능해 전자문서 시스템 구축을 준비하는 고객의 개발비용와 유지관리 비용을 대폭 절감할 수 있다.
엠투소프트는 최근 5G 단말기 보급 확대와 코로나19 이후 모든 산업 분야에서 비대면 업무 시스템 구축 및 개선 수요가 증가함에 따라 신규 도입 고객사와 기존 도입 고객사를 대상으로 보다 안정적이고 효과적인 시스템 구축을 위해 한 층 강화된 고객 서비스를 제공하고 있다. 이를 위해 이미 구축된 시스템의 보고서 서식과 전자문서 서식을 일원화해 시스템 개발 기간 단축과 동일한 품질의 서비스 제공, 효율적인 유지보수 및 신속하고 적극적인 기술지원 서비스 등을 제공한다는 방침이다.
전승민 엠투소프트 대표는 "고객으로부터 제품 안전성과 높은 기술적 신뢰도를 인정받고 있다"며 "고객의 늘어나는 요구에 선제적으로 대응하기 위해 기술연구소와 사업부 조직, 인원을 정비해 제품 개발과 고객 서비스에 적극 대응하겠다"고 말했다.
한편
엠투소프트는 올해 국민연금공단 스마트 고객응대시스템 구축, 한국환경공단의 지능형 폐기물 안전처리관리체계, 고용노동부의 '스마트고용시스템', 국가철도공단의 '전자서명 솔루션' 등 공공과 금융, 기업 등 각 사업 분야에서 전자문서시스템 구축을 진행하고 있다.이준기기자 bongchu@dt.co.kr
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