캐딜락코리아는 지난 17일 고객들의 특별한 연말 위해 준비한 '아메리칸 럭셔리 와인 클래스' 온라인 강의 플랫폼을 진행했다고 20일 밝혔다.
이번 프로그램은 참가 고객이 와인 클래스에 필요한 물품으로 구성된 '클래스 키트'를 사전에 배송 받고, 온라인 강의 플랫폼에 직접 접속하는 비대면 방식으로 진행됐다.
이번 와인 클래스에는 국내 최초로 국제 소믈리에 활동을 펼치며 2019년 '아시아 최고의 소믈리에'를 수상한 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 유승민 수석 소믈리에가 강연자로 나서 다양한 미국산 와인과 시음에 대한 스토리를 전했다.
참가 고객들은 '캐딜락 럭키 드로우'를 통해 굿즈를 포함한 다양한 추가 사은품을 받는 등 강연 중 진행된 다양한 퀴즈와 이벤트에 참여했다.
사측은 비대면으로 집에서 편안하게 와인을 즐길 수 있었다는 점에서 고객들로부터 높은 호응을 얻었다고 설명했다. 특히 자동차 업계에서 금기시하는 주류 아이템을 오히려 고객이 집에서 누릴 수 있는 안전한 연말 문화로 발상의 전환을 시도했다는 점에서 긍정적인 고객 피드백을 이끌어냈다고 자평했다.
최은영 마케팅 담당 부장은 "차별화된 고객 참여 프로그램으로 브랜드에 대한 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
장우진기자 jwj17@dt.co.kr
그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 유승민 수석 소믈리에가 지난 17일 온라인으로 진행된 '아메리칸 럭셔리 와인 클래스'에서 다양한 미국산 와인과 시음에 대한 스토리를 전하고 있다. <캐딜락코리아 제공>
