4분기 신규가입 828만명 그쳐
기대이하 실적에 주가도 폭락
디즈니+·HBO맥스 등 급성장
경쟁자들 글로벌 확장이 원인
기대이하 실적에 주가도 폭락
디즈니+·HBO맥스 등 급성장
경쟁자들 글로벌 확장이 원인
넷플릭스가 지난달 20일(미국 현지시간) 발표한 지난해 실적에 따르면 넷플릭스 가입자 수는 2억2184만명으로 나타났다. 지난 한 해에만 1818만명이 늘었는데, 이는 5년 사이 가장 느린 연간 증가 속도다. 지난해 4분기에는 828만명의 신규 가입자를 끌어 모았지만 자체 전망치와 시장 기대치를 모두 밑도는 성적이라 실적 발표 후 주가가 20% 가까이 폭락했다. 넷플릭스는 주주들에게 보내는 서한을 통해 "코로나19가 지속되고 있으며, 이로 인해 라틴아메리카 등 세계 여러 지역의 경제적 어려움 등이 이어지면서 신규 가입자 증가를 둔화시켰다"고 분석했다. 그러면서 넷플릭스는 올해 1분기 신규 가입자 수가 250만명 선에 그칠 것이라는 다소 보수적인 전망을 내놨다.
부진의 배경으로는 경쟁사들의 공격적인 사업 확장이 꼽힌다. 디즈니플러스, HBO맥스, 애플TV플러스, 아마존프라임비디오 등 타 OTT 서비스들은 독자적인 콘텐츠들을 쏟아내며 속속 글로벌 진출에 나서고 있다.
넷플릭스는 "지난 2년 동안 전 세계 엔터테인먼트 회사들이 그들만의 스트리밍 서비스를 개발하면서 치열했던 경쟁은 더욱 심해졌다"고 설명했다. 이어 "이러한 경쟁이 우리의 성장에 일부 영향을 미칠 수 있다"고 인정하면서도 "우리 서비스를 계속 개선한다면 성장에 대한 여지가 있다"고 덧붙였다.
넷플릭스가 구독료를 인상하며 콘텐츠 투자 비용을 조달하는 사이 경쟁사들은 상대적으로 저렴한 비용을 앞세워 가입자 유치전에 나서고 있다. 북미 기준 넷플릭스 구독료는 베이직 9.9달러(약 1만2000원), 스탠다드 15.49달러(약 1만9000원), 프리미엄 19.99달러(약 2만4000원)다. 디즈니플러스는 월 7.99달러(약 1만원), 연간 79.99달러(9만6000원), HBO맥스는 월 14.99달러(약 1만8000원)다. HBO맥스는 지난달 신규 구독자 및 구독 기간 만료 고객에 한해 구독료를 3달러 낮추는 행사도 진행한 바 있다.
지난달 진행된 HBO맥스의 모회사 AT&T 실적 발표에서 존 스탠키 CEO는 "HBO맥스의 구독료는 더 이상 고가가 아니다"라며 "국내(미국)에서 성장하는 데 도움이 될 것"이라고 말했다. 유선희기자 view@dt.co.kr
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
