쿠팡은 지난 14일 경기 동두천시 소상공인연합회와 디지털 경쟁력 강화·지역 전통시장 활성화를 위한 상생협약을 체결했다고 15일 밝혔다.
쿠팡은 자사 음식 배달 서비스인 쿠팡이츠와 연계, 동두천 전통시장의 판로 확대를 위해 지역 상인들의 디지털 역량을 강화하고 온라인 진출도 지원할 예정이다. 특히 개별 지역상권 활성화를 고려한 지원을 통해 전통시장 지원 효과를 높일 계획이다.
쿠팡은 2020년부터 '전통시장 활성화 프로그램'을 운영하며 중소상공인의 디지털 전환과 온라인 판매를 돕고 있다. 온라인 판매 교육을 비롯해 쿠팡이츠 입점 절차에 대한 코칭 과정이 포함돼 있으며, 고객용 쿠폰도 지원해 전통시장 상인들이 온라인 판매에 정착할 수 있도록 지원하는 상생 프로그램이다.
여기에 동두천시 전통시장 활성화 상생협약으로 배달 서비스에 익숙하지 않은 중소상공인이 보다 빠르게 정착할 수 있도록 적극 도울 계획이다. 운영초기 상인들의 온라인 판매 진입에 대한 부담을 덜어주기 위해 친환경 포장재를 무상으로 제공하고, 맞춤형 교육과 온라인 판매에 필요한 콘텐츠 제작 등을 지원한다.
쿠팡은 전통시장 활성화 프로그램을 통해 지난 3년여간 전국 135개 시장에서 1600여 점포가 온라인 시장에 진출했다고 설명했다. 이들 1600여 가맹점의 올해 상반기 매출은 전년 동기대비 평균 20% 늘어났다. 이번 협약을 통해 관련 단체·기관과 협력해 더 많은 지역의 전통시장 상인들의 온라인 진출 지원에 나선다는 방침이다.
유성훈 쿠팡이츠서비스 본부장은 "이번 협약으로 지역의 전통시장이 더욱 많은 고객을 만나 성장기회를 얻고 상권 활성화에 도움이 될 수 있길 바란다"며 "다양한 전통시장 활성화 사업을 꾸준히 해온 만큼 앞으로도 지역 소상공인의 든든한 협력자로서 동반 성장의 기회를 확대해 나갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
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