SK C&C, ÇコÄÉ¾î ±â¾÷µé°ú `¸ÂÃãÇü ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥` Á¦°ø
ÀÔ·Â: 2023-09-12 16:46
Æص¿Çö ±âÀÚ
![SK C&C, ÇコÄÉ¾î ±â¾÷µé°ú `¸ÂÃãÇü ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥` Á¦°ø SK C&C, ÇコÄÉ¾î ±â¾÷µé°ú `¸ÂÃãÇü ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥` Á¦°ø](http://contents.dt.co.kr/images/202309/2023091202109931081003[1].jpg)
ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥À̶õ ÀÓÁ÷¿øµéÀÇ °³ÀÎÀû ¹®Á¦, ¾÷¹« ½ºÆ®·¹½º µî Á÷¹«¿¡ Á÷¡¤°£Á¢ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ³¢Ä¥ ¼ö ÀÖ´Â ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇØÁÜÀ¸·Î½á »ç³» º¹Áö ÁõÁø°ú ÇÔ²² ¾÷¹« È¿À²¼º °È¿¡ µµ¿òÀ» ÁÖ´Â ÇÁ·Î±×·¥À» ¸»ÇÑ´Ù.
±¹³» ±â¾÷µéÀº »ç³» ÀÓÁ÷¿øµéÀÇ Á¤½Å°Ç° °ü¸® ¼ºñ½º¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í ÇÁ·Î±×·¥À» ¿î¿µÇØ¿Ô´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â Áß´ëÀçÇØó¹ú¹ý ½ÃÇà°ú ÀÓÁ÷¿ø º¹Áö¿¡ ´ëÇÑ °ü½É µîÀÌ °íÁ¶µÇ¸é¼ ±âÁ¸ Á¤½Å°Ç°¿¡ ´õÇØ ½Åü°Ç°µµ ÇÔ²² °ü¸®ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ±â¾÷ ¿ä±¸»çÇ×ÀÌ ´Ã¾î³ª´Â Ãß¼¼´Ù.
SK C&C°¡ À̹ø Çù¾àÀ» ÅëÇØ ³»³õ´Â '±â¾÷ ¸ÂÃãÇü ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥'Àº °¢ ±â¾÷µéÀÌ ±×µ¿¾È ÆÄÆíÀûÀ¸·Î µµÀÔ¡¤°ü¸®ÇÏ°í ÀÖ´Â Á¤½Å°Ç°°ú ½Åü°Ç° Áö¿ø ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇÕÇØ ÀÓÁ÷¿ø ¸ÂÃãÇü °Ç° Áö¿ø ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °Ô Ư¡ÀÌ´Ù.
½Åü°Ç° °ü¸®´Â ±âÁ¸ÀÇ ´Ü¼ø °Ç°°ËÁø ¿¹¾à ¼ºñ½º¿¡¼ ¹þ¾î³ª ÀÓÁ÷¿ø °Ç° »çÈÄ°ü¸®±îÁö ì±ä´Ù. °Ç° °ËÁø µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ´ë»çÁõÈıº µî ¸¸¼ºÁúȯÀ» º¸ÀÌ´Â '°Ç° À§Ç豺' ¶Ç´Â 'À¯¼Ò°ß'À¸·Î ºÐ·ùµÇ´Â ÀÓÁ÷¿øµé¿¡°Ô 12ÁÖ·Î ±¸¼ºµÈ Äɾî ÇÁ·Î±×·¥À» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á »ýÈ°½À°ü °³¼±À» À¯µµÇÑ´Ù. 24½Ã°£ ´äº¯ÀÌ °¡´ÉÇÑ AI(ÀΰøÁö´É)꺿°ú °³ÀÎ ¸ÂÃãÇü µ¿±âÀ¯¹ß ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦°øÇÏ°í Èñ¸ÁÀÚ¿¡°Õ ¾Û ±â¹Ý 1:1 Àü¹®°¡ »ó´ã ¼ºñ½ºµµ Áö¿øÇÏ¸ç ²ÙÁØÇÑ Âü¿©¸¦ µ¶·ÁÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù »çȸÀû ¹®Á¦·Î ´ëµÎµÇ°í ÀÖ´Â Á¤½Å°Ç° ºÐ¾ßÀÇ °æ¿ì, ÀÓÁ÷¿øµéÀº ÀÚ½ÅÀÇ ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó Àü¹®°¡·ÎºÎÅÍ Ã¼°èÀûÀÎ ½É¸® »ó´ãÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ÇâÈÄ¿¡´Â ÃàÀûµÈ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇØ º¸´Ù Á¤È®ÇÏ°í °³°³Àο¡ ÃÖÀûÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÀÓÁ÷¿øµéÀÇ ´ÏÁî¿¡ ¸ÂÃç À°¾Æ¡¤ÀÚ³à »ó´ã¡¤¿©Çࡤ¹®È¡¤±ÝÀ¶Áö¿ø¼ºñ½º µî ÀÓÁ÷¿ø »ýÈ° Áö¿ø ¼ºñ½º¸¦ Ãß°¡ÇØ ÇコÄɾî BPO(ºñÁî´Ï½ºÇÁ·Î¼¼½º¾Æ¿ô¼Ò½Ì) ½ÃÀåÀ¸·Î ¼ºñ½º ¿µ¿ª È®´ëµµ ÃßÁøÇÑ´Ù.
ÀÓÁøȯ ¿¡ÀÓ¸Þµå ´ëÇ¥´Â "¼¼°èÀûÀ¸·Î ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥Àº ÀÓÁ÷¿øµé¿¡ ´ëÇÑ Á¾ÇÕ ¶óÀÌÇÁ ÄÉ¾î ¼Ö·ç¼Ç »ê¾÷À¸·Î ¹ßÀüÇÏ°í ÀÖ´Â Ãß¼¼"¶ó¸ç "±¹³» µðÁöÅÐ Ä¡·á±â±â 1È£ ÀÎÇã°¡¸¦ ¹ÞÀº ¿¡ÀÓ¸ÞµåÀÇ ¿ª·®À» ½ÊºÐ ¹ßÈÖÇØ »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ 'ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥' ¼ºñ½º ¸ðµ¨À» ÇÔ²² °³¹ßÇسª°¡°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±è±ÔÅ ¾ÆÅä¸Ó½º ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â "À̹ø ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» ÅëÇØ ´õ ¸¹Àº ±â¾÷ÀÇ ÀÓÁ÷¿øµéÀÌ ¸¶À½ Ä¡À¯¸¦ °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °³ÀΡ¤Á¶Á÷º° ¸ÂÃãÇü ¸àÅ» Äɾî ÇÁ·Î±×·¥À» °ø±ÞÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¹ÚÁØ SK C&C µðÁöÅÐÅ×Å©¼¾ÅÍÀåÀº "À̹ø Çù¾àÀ» ÅëÇØ °¢ »çÀÇ Àü¹®¼º°ú Çٽɿª·®À» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ºñ½º ÀÌ¿ë ±â¾÷ÀÇ »óȲ¿¡ ¸Â´Â ü°èÀûÀÌ°í Á¾ÇÕÀûÀÎ ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ °Í"À̶ó¸ç "ÃֽŠµðÁöÅÐ ÇコÄÉ¾î ¼ºñ½º¸¦ Æ÷ÇÔÇØ ´Ù¾çÇÑ ÀÓÁ÷¿ø Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥À» °í¹ÎÇÏ´Â ±â¾÷ ´ÏÁî¿¡ ¸ÂÃç ¼ºñ½º Á¦°ø ¹üÀ§¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î È®´ëÇسª°¡°Ú´Ù"°í ¹àÇû´Ù.Æص¿Çö±âÀÚ dhp@dt.co.kr
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]