한국GM의 쉐보레 직영 서울서비스센터가 신축 건물로 이전하며 쉐보레, 캐딜락, GMC 등 GM의 모든 브랜드를 아우르는 통합 서비스 센터로 거듭난다.
2일 한국GM에 따르면 2021년 11월에 본격적으로 신축 공사에 착수한 GM 직영 서울서비스센터는 지난달 신축을 완공하고 이달부터 서비스를 개시했다.
신축 건물은 기존 GM의 서울서비스센터와 근접한 서울 양화대교 남단에 위치했다. 대지 면적 3970.60㎡(1201평), 지하 3층부터 지상 8층까지 총 연면적 2만6252.23㎡(7941평)에 이르는 서울 지역 내 최대 규모의 서비스센터다. 하루 약 100대의 차량을 정밀 진단 및 수리할 수 있는 시설과 인력을 갖췄다.
같은 공간에서 판매 서비스까지 제공할 예정이며, 180여대의 차량을 수용할 수 있는 지하 주차 공간을 갖췄다. 지상 1층은 차량 전시장 및 상담공간, 2~4층은 정비 및 수리 공간, 5~6층은 판금 및 도색 공간, 7~8층은 사무공간으로 구성된다.
최신 장비를 활용한 서비스는 물론, 고급 휴게 공간과 효율적인 원스톱 접수 및 예약 시스템을 도입했다. 아울러 이용 고객이 센터의 최신 정보를 신속하게 얻을 수 있도록 카카오 채널을 새롭게 개설했으며, 외국인 고객을 위해 영어 응대 서비스 또한 강화했다.
GM 직영 서울서비스센터 건물 전경. 한국GM 제공
한국GM은 이번 신축 오픈을 기념해 특별 프로모션을 마련해 방문 고객을 대상으로 다양한 이벤트를 실시한다. 7월 한 달간 차를 입고하는 고객에게 무상 워셔액을 증정하며, 입고 고객 선착순 2000명에게 차량 안전 키트를 제공한다. 또 카카오 채널 오픈을 기념해 이달 카카오톡 채널을 통해 신규 친구 등록 및 댓글 이벤트에 참여한 고객 중 300명을 추첨해 스타벅스와 맥도날드 쿠폰을 제공한다.
