국내 기업의 재무·회계·세무 종사자 88%가 재무 및 회계·감사 업무에 인공지능(AI) 투자가 필요하다고 생각하고 있는 것으로 나타났다. 이중 40%는 현재 업무에 AI를 사용 중이거나 도입 검토 중이다.
글로벌 회계·컨설팅 법인 EY한영은 2일 '2024 EY한영 AI와 재무의 미래' 설문조사 결과를 공개했다. 설문조사에는 국내 기업의 재무·회계·세무 관련 부서 임직원 616명이 참여했다.
재무 및 회계·감사 업무에 현재의 AI 도입 수준을 묻는 질문에 17%는 이미 AI를 업무에 사용 중이고, 23%는 도입을 검토 중이라고 답했다. 나머지 60%는 아직 도입 계획이 없었다.
전체 응답자 중 자산규모별로 살펴보면 2조원 이상 기업은 50%, 5000억원 미만 기업은 29%가 AI를 재무 및 회계·감사 업무에 도입했거나 도입을 검토 중이다. 응답자의 18%는 대화형 인공지능 서비스 등을 포함한 생성형 AI를 활용하고 있다고 대답했다.
재무 및 회계·감사 분야에 AI 관련 투자의 필요성에 대다수의 응답자는 공감했다. AI 투자가 필요하다는 응답률은 88%인 반면, 불필요하다는 응답률은 12%를 기록했다.
AI 투자를 고려할 때 가장 부담스러운 부분은 AI 투자비용(65%), AI기술에 대한 불확실성(55%), 내부 전문 인력의 부재(51%), 법률 및 규제 위반 가능성(19%) 등을 꼽았다.
이들은 성공적인 AI 도입을 위해서는 데이터 표준화(67%)와 경영진의 관심과 의지(62%)가 필요하다고 답했다. 이어 내부 전문인력의 양성(37%), AI 전문 컨설팅 법인의 지원(26%), 법률 및 관련 제도 변경(18%) 등도 중요하다고 했다.
이광열 EY한영 감사부문대표는 "이번 설문조사 결과를 통해 국내 기업들이 재무, 회계 분야에 AI 도입 필요성을 강하게 느끼고, AI 도입으로 인한 다양한 기대효과를 갖고 있으나, 비용 부담 등으로 인해 일부 기업에서만 AI를 도입하고 있는 것을 확인할 수 있었다"면서 "다만 AI 도입이 활발해지고 있는 글로벌 추세에 따라 국내 기업들도 머지않아 재무 및 회계 분야 등에 AI를 도입해 업무의 효율성과 재무정보의 신뢰성이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. 김경렬기자 iam10@dt.co.kr
