티몬·위메프(티메프) 사태로 지난 7월부터 급제동이 걸린 이쿠폰(e쿠폰·전자상품권) 거래가 추석 연휴가 있었던 이달 들어 약 30% 가까이 증가하면서 회복세를 보이고 있는 것으로 나타났다.
18일 G마켓에 따르면 회사의 지난 7~8월 이쿠폰 거래액은 지난해 같은기간 대비 10~20% 감소했으나, 이달 1~10일에는 약 30% 증가한 것으로 나타났다.
회사측은 명절 연휴를 앞두고 백화점·마트 상품권 판매가 많이 증가한 것으로 분석했다.
11번가 역시 이달 1~10일까지 이쿠폰 거래액이 지난달 같은 기간 대비 50% 증가하면서 회복세를 보이고 있다.
KT그룹 자회사 KT알파가 운영하는 기업전용 이쿠폰 대량발송 서비스 '기프티쇼 비즈'는 티메프 사태 이후 거래액이 더 늘어난 것으로 나타났다.
기프티쇼 비즈는 기업이 임직원 복지용이나 프로모션·이벤트 경품용 이쿠폰을 대량 발송할 수 있는 온라인 서비스로, 7월과 8월 거래액은 지난해 같은기간 대비 각각 21%, 26% 증가했고 이달 1~9일 거래액은 66% 성장했다.
통계청 통계에 따르면 이쿠폰 서비스 온라인쇼핑 거래액은 지난 2018년 2조1000여억원에서 2020년 4조4000여억원, 2022년 7조5000여억원 등 매년 증가세를 보이며, 지난해에는 10조원을 돌파했다.
하지만 지난 7월 티몬과 위메프의 대규모 미정산 사태가 불거지면서 거래가 급격하게 위축됐다. 지난 7월 이쿠폰 거래액은 5178억원으로 지난해 같은기간 대비 31.0% 줄었고 지난 6월과 비교하면 45.5%(4320억원)나 감소했다.
티메프에서 판매한 각종 이쿠폰을 비롯한 해피머니 상품권이 사용도 안되는데 환불도 안되는 휴지조각이 되면서 다른 이커머스 플랫폼에서도 이쿠폰 거래가 줄어든 영향이다.
하지만 올해 추석 들어 다시 거래량이 회복하면서 유통업계 역시 이쿠폰 시장이 다시 활기를 되찾을 것으로 보고 있다.
한편 티메프에서 구매한 상품권(이쿠폰 포함)이나 해피머니 상품권을 환불받지 못해 집단 분쟁조정에 참여한 신청자는 1만3000명에 달하는 것으로 나타났다.
