5년간 사이버 명예훼손·모욕 12만건
2019년 1만여건서 작년 2만건 검거 증가
포털서 SNS로 악플 확대하는 경향
"미디어 교육·플랫폼 제재 필요"
2019년 1만여건서 작년 2만건 검거 증가
포털서 SNS로 악플 확대하는 경향
"미디어 교육·플랫폼 제재 필요"
최근 인기리에 방영되고 있는 넷플릭스의 서바이벌 예능 '흑백요리사: 요리 계급전쟁'에 출연 중인 선경 롱게스트(41)씨가 자신의 인스타그램에 이같은 하소연을 올렸다.
롱게스트가 방송에서 다른 출연자와 의견 갈등을 빚은 상황을 두고 네티즌들이 인스타그램과 유튜브 채널에 몰려가 수천개의 악성 댓글(악플)을 단 것이다.
한국계 미국인인 그는 소셜미디어(SNS)에 "왜 사냐", "니네 나라로 꺼져" 등 자신을 겨냥한 악플을 캡처해 올렸다. 그러면서 "한 유튜브 영상에만 8000개 이상 악플이 달렸다. 이걸 사이버불링이 아니라고 정당화해보라"고 괴로움을 호소했다.
이같은 온라인 악플이 근절되지 않고 있는 가운데 지난 5년간 경찰이 접수한 사이버 명예훼손·모욕 건수는 12만건에 육박한 것으로 나타났다.
6일 경찰청에 따르면 사이버 명예훼손·모욕으로 접수된 사건은 2019년 1만6633건에서 2020년 1만9388건, 2021년 2만8988건, 2022년 2만9258건으로 계속 증가하다가 지난해 2만4252건으로 다소 줄었다.
사이버 모욕 등으로 인한 검거 건수는 2019년 1만1632건, 2020년 1만2638건, 2021년 1만7243건, 2022년 1만8242건, 작년 2만390건으로 꾸준히 늘었다. 지난 5년간 8만145건에 달한다.
앞서 네이버와 카카오 등 국내 포털 사이트는 2019년부터 연예·스포츠 뉴스 댓글을 잇달아 폐지했다. 연예인과 스포츠 선수 등 유명 인사들이 뉴스 기사에 달린 악플로 인한 고통을 호소하면서다.
그러자 최근 몇 년 사이에는 당사자의 SNS 게시물에 욕설과 모욕성 발언이 담긴 댓글을 남기는 식의 온라인 괴롭힘으로 이어졌다.
연예인이나 스포츠 스타 뿐만 아니라 방송 프로그램 등에 출연한 일반인들마저 쏟아지는 악플로 인한 괴로움을 호소하고 있다.
전문가들은 일부 네티즌의 도를 넘은 악플은 남에게 관심과 인정을 받고 싶다는 욕구에서 비롯한 행위일 수 있다고 진단했다.
임명호 단국대 심리학과 교수는 "타인에게 인정받고 싶은 기대가 비뚤어진 형태로 나타난 것으로, 일종의 '영웅심리'에서 비롯된 것"이라며 "자신한테 동조하는 사람을 쉽게 얻을 수 있는 SNS가 좋은 재료가 되는 듯하다"고 말했다.
유현재 서강대 신문방송학과 교수도 "SNS 댓글창 자체가 하나의 '플랫폼'이 되면서 일부 누리꾼들에겐 악플이 일종의 미디어를 즐기는 행위가 된 것"이라며 "댓글을 달면 반응이 바로 오고, 누군가 호응을 해주니까 마치 자기가 대장이 된 듯한 느낌이 들게 되는 것"이라고 말했다.
이들 전문가는 악플의 폐해를 막으려면 SNS 사용자를 대상으로 한 미디어 교육은 물론 온라인상의 괴롭힘에 제대로 대응하지 않는 플랫폼에 대한 제재도 필요하다고 지적했다.
유 교수는 "미디어 교육을 의무화하는 방법도 고려할 만하다"고 전했다. 임 교수는 "인터넷 문화가 바뀌어야 하는데 그게 쉽지는 않고 법이 쫓아가지도 못하는 것 같다"며 "불법적인 것을 알면서도 허용하고 있는 플랫폼을 제재하는 방안이 필요하다"고 제언했다. 박양수기자 yspark@dt.co.kr
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
