8일 정부세종청사에서 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회의 국정감사에서 최수진 국민의힘 의원은 "통신3사가 요금 합리화를 위해 5G 요금을 세 차례나 내리고 중저가 요금제도 만들면서, 5G 요금제보다 LTE 요금제가 더욱 비싸지는 역전 현상이 일어났다"고 지적했다.
이같은 지적에 대해 김영섭 KT 대표는 "앞으로 역전 현상이 절대 발생하지 않도록 제도와 시스템을 강화하겠다"며 "선택약정 고지에 대해서도 약관 변경에 대해 정부와 협의해보겠다"고 답했다.
임봉호 SK텔레콤 커스터머 사업부장은 "지난해 11월 LTE 단말 사용 고객에게 기가바이트 단가가 낮은 5G 요금제를 선택할 수 있도록 개편했다"며 "전체적인 요금 개편 때 해당 부분을 잘 참고해서 검토하겠다"고 말했다. 정수현 LG유플러스 컨슈머부문장도 "해당 현상을 인지하고 있다"며 "역전 현상이 일어난 부분에 대해 LTE에서 5G로 옮길 수 있도록 노력하고 있다"고 말했다.
아울러 최수진 의원은 선택약정할인제도에서 24개월 약정이 12개월 약정과 혜택은 같은데 중도 해지 위약금이 더 크게 발생한다고 지적했다.
이와 같은 지적에 대해 유상임 과학기술정보통신부 장관은 "이용자들이 불이익을 당하지 않도록 안내를 강화하고 제도 개선을 추진해 나가겠다"고 말했다. 김나인기자 silkni@dt.co.kr
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