더존비즈온은 이 같은 성과가 AI 기술이 비즈니스 환경에 실질적으로 적용된 성공사례란 점을 강조했다. AI가 다양한 산업에서 관심을 받으며 기술 트렌드를 선도하고 있지만 실제 업무환경에 성공적으로 도입·활용되는 사례는 많지 않기 때문이다.
더존비즈온은 자사 대표 제품인 옴니이솔, 아마란스10, 위하고 등 모든 제품에 '원AI'를 통합해 기업들이 AI 기술을 보다 쉽게 활용할 수 있도록 돕는다. 원AI는 회계·세무·인사 등 전사자원관리(ERP), 이메일·메신저·전자결재 등 그룹웨어, 문서 생성·저장·관리 등 전자문서관리(EDM) 솔루션들에 AI를 통합해 업무 프로세스를 자동화하고 효율성과 편의성을 높여준다.
특히 더존비즈온이 자체 개발한 응용프로그램인터페이스(API) 브릿지 기술과 검색증강생성(RAG) 엔진은 할루시네이션(환각) 최소화 및 강력한 보안과 함께 실시간 데이터를 활용할 수 있도록 지원한다. 이를 바탕으로 실제 비즈니스 환경에 맞춰 AI를 성공적으로 통합, 출시 수개월 만에 1000여개 이상 기업의 업무혁신에 기여하고 있다는 게 회사의 설명이다.
더존비즈온 관계자는 "모든 주요 제품에 원AI를 통합함으로써 기업들이 AI를 더욱 손쉽게 활용할 수 있게 됐고, 이를 통해 업무효율성과 경쟁력이 대폭 강화되고 있다"며 "앞으로도 AI 기술을 더욱 고도화해 일반기업에 그치지 않고 의료·공공·법률 등 다양한 산업분야로 확대 적용하면서 더욱 폭넓은 업무혁신을 실현할 계획"이라 말했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr
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