롯데백화점은 2030년까지 국내와 해외 쇼핑몰 사업에 약 7조원을 투자해 국내 쇼핑몰의 수를 13개로 늘리고, 이를 통해 매출 6조6000억원을 달성하겠다고 24일 밝혔다. 롯데백화점은 2535 젊은 세대의 수요와 선호가 높은 체험형 매장, 대형 이벤트 등에 최적화돼 있고 유연한 변화와 시도가 가능한 리테일 플랫폼이라는 점에서 쇼핑몰이 향후 국내 리테일 산업의 주축이 될 것으로 보고 있다.
이에 롯데백화점은 쇼핑몰 매출 구성비를 현재 1% 수준에서 최대 30%까지 끌어올리고, 국내 쇼핑몰 시장 점유율도 과반 이상을 달성해 '쇼핑몰 1위 리테일러'가 되는 것을 목표로 정했다.
특히 타임빌라스(TIMEVILLAS)를 미래형 쇼핑몰 전략의 핵심으로 삼는다는 방침이다. 시간(Time)에 별장(Villas)을 더해 '새로운 시간이 열리는 공간'이라는 철학을 담은 타임빌라스를 새로운 쇼핑몰의 브랜드로 내재화하고, 영국의 디자인 회사인 SPIN과 협업해 타임빌라스의 지향점을 담은 B.I도 개발했다.
이날 오픈한 타임빌라스 수원이 미래형 쇼핑몰 사업의 첫 결과물이라고 롯데백화점은 강조했다.
롯데백화점은 타임빌라스 1호점을 기점으로 타임빌라스를 '전국' 전역으로 확대한다. 2030년까지 송도, 수성, 상암, 전주에 4개의 신규 쇼핑몰을 세우고, 군산, 수완, 동부산, 김해 등 기존 7개점은 증축·리뉴얼해 쇼핑몰로 전환한다.
송도와 상암은 건축계의 노벨상인 프리츠커상 수상자인 리처드 마이어와 협업해 쇼핑몰과 리조트, 오피스텔이 결합된 복합단지로 조성한다. 대구 수성은 영국의 유명 쇼핑몰 설계사인 LDA와 협업해 쇼핑몰 안팎에서 즐길거리가 가득한 '인앤아웃도어(In&Outdoor)' 콘셉트를 적용할 계획이다.
또 해외에서는 롯데몰 웨스트레이크 하노이의 성공 모델을 바탕으로 신규 출점·위수탁 운영 등 다각도로 쇼핑몰 사업을 추진할 계획이다.
타임빌라스 수원의 경우, 기존 면적의 약 70%를 바꾸는 롯데백화점 역사상 최대 규모의 리뉴얼 프로젝트 중 하나다. 지난해 11월 영 테넌트 새단장을 시작으로 12월에는 캠핑·직수입 아웃도어 확대, 올해 지역 최대 프리미엄 키즈, 스포츠관, 다이닝 에비뉴 조성 등을 진행했다. 5월에는 타임빌라스 수원으로 전환하면서 글로벌 패션 브랜드를 보강했다. 프리미엄 뷰티, 명품 등 럭셔리 콘텐츠도 차례로 선보였다.
타임빌라스 수원으로 전환 후, 신규고객의 매출은 전년 대비 40% 이상 늘고, 수원 외 지역인 광역형 고객의 매출도 20% 이상 확대됐다고 롯데백화점은 밝혔다. 우수 고객인 에비뉴엘 고객 1인당 매출도 최대 90% 가까이 늘었고 2030 세대 고객의 매출은 타임빌라스 전환 후 30% 가량 증가했다.
앞으로 타임빌라스는 지자체의 대규모 프로젝트로 개발되는 상업, 업무지구 중심부에 조성해 '압도적인 접근성'을 확보하는 전략을 전개한다. 또 롯데그룹의 자산과 연계해 쇼핑, 엔터테인먼트, 숙박, 주거, 업무, 컬처·아트 콘텐츠를 결합해 일본의 아자부다이힐즈를 연상케하는 멀티 콤플렉스로 개발될 계획이다. 세계적인 건축가들과 협업해 '건축 랜드마크'로 조성하고 '컨버전스 모델'도 다양하게 적용한다.
정준호 롯데백화점 대표는 "패션, F&B(식음료), 엔터테인먼트, 컬처, 트래블&비즈니스 등 고객이 바라는 모든 경험이 연결된 쇼핑몰의 미래가 바로 타임빌라스"라며, "타임빌라스가 모든 유통업체가 동경할 미래형 리테일의 표준이 될 것"이라고 말했다.
