삼성전자는 14일부터 가전에서 모바일까지 구매 당일 배송·설치가 가능한 '오늘보장' 서비스를 시작한다고 13일 밝혔다.
오늘보장 서비스는 삼성닷컴에서 낮 12시 이전에 구매할 경우 TV, 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전제품은 삼성전자로지텍을 통해 10만원에 당일 배송·설치가 가능하다. 정수기·전기레인지·인덕션·에어컨·식기세척기·오븐과 TV 무타공 벽걸이 등을 제외된다.
또 스마트폰, 웨어러블 등 설치가 필요 없는 50만원 이하 모바일 제품도 별도 배송 업체를 통해 배송비 5000원에 당일 배송된다.
이 서비스는 서울과 수도권 중심으로 운영하며, 광역시 등을 중심으로 점차 확대해 나갈 예정이다.
삼성전자는 고장이나 파손으로 음식물 변질이 우려되는 냉장고, 시청이 필요한 TV, 신속한 통화가 필요한 스마트폰 등에 대한 수요가 높을 것으로 기대하고 있다.
삼성전자 관계자는 "가전과 모바일 제품은 매일, 매 순간 누구나 사용하는 제품인 만큼 고객 편의와 만족을 한층 더 높이기 위해 '오늘보장' 서비스 도입했다"며 "당일 배송·설치 서비스뿐만 아니라 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 지속 노력해 나갈 것"이라고 말했다.장우진기자 jwj17@dt.co.kr
삼성전자로지텍 전문 설치팀과 모델이 삼성전자 화성 물류센터TC 에서 '오늘보장' 서비스를 소개하고 있다. 삼성전자 제공
