SNS서 선정한 7명 고객 출연자 등장
절세 계산기 및 ISA상담소 등 차별화 강조
절세 계산기 및 ISA상담소 등 차별화 강조
이번 광고에 등장한 고객들은 삼성증권의 인스타그램·유튜브 등 소셜미디어(SNS) 채널을 통해 선정했다. 국내 유수의 광고 기획자와 CF 감독 등 전문가들의 엄격한 서류 심사 절차와 카메라 테스트를 거쳐 최종 7명을 선발했다.
삼성증권은 "고객의 신뢰와 진정성을 담보하기 위해 실제 고객들을 모델로 기용했다"며 "많은 금융 광고들이 상품과 서비스에 대한 선호를 형성하기 위한 '빅모델(Celebrity)' 전략을 활용하는 것과 달리 차별화했다"고 강조했다.
이번 광고에는 삼성증권 ISA 계좌를 가진 고객들이 등장해 'ISA 계좌는 왜 삼성증권이 강자인지' 등을 서비스를 이용한 고객의 실제 보이스로 이야기하며 공감대를 형성한다. 현재 114만명의 업계 최다 ISA 계좌 수를 보유한 가운데, 신규 광고를 통해 다른 금융사와 차별화되는 서비스를 소개하고, 절세를 고민하는 고객들에게 대안을 제시하는데 집중했다.
삼성증권 ISA 상품의 차별화된 세 가지 혜택으로는 '절세 계산기' 및 '고수픽(PICK)', 'ISA상담소' 등이 있다. 우선 절세 계산기는 금융 상품을 일반계좌와 ISA 계좌에서 투자했을 경우의 절세되는 금액을 바로 비교해 준다.
고수PICK 서비스는 ISA에서 투자하면 좋을 종목을 추천하는 서비스로, 흔히 투자에 앞서 어떤 종목에 투자해야 할지 막막해하는 초보 투자자 대상으로 마련했다. 시장전망뿐 아니라 삼성증권 ISA 고객 중 전월 투자 성과 기준 상위 1000명이 가장 많이 순매수한 종목을 랭킹 순으로 알려준다. 이 밖에 ISA상담소는 ISA 전담 프라이빗뱅커(PB)와 ISA 계좌에 대해 다이렉트로 상담할 수 있는 전용 유선 상담 서비스를 제공한다.
이창훈 삼성증권 브랜드전략팀장은 "고객과 함께 만든 광고를 통해 ISA 서비스의 강점과 고객을 향한 진정성이 함께 전달되길 바란다"고 말했다.
임성원기자 sone@dt.co.kr
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