문화제 등 가을 3대축제 인기
외국인 만족·재방문 의향 높아
화성 일평균 카드매출액 7.5억
외국인 만족·재방문 의향 높아
화성 일평균 카드매출액 7.5억
![[수도권 NOW] 수원시 3대 가을축제 107만명 즐기고 354억원 경제효과](http://contents.dt.co.kr/images/202412/2024120502101358082001[1].jpg "[수도권 NOW] 수원시 3대 가을축제 107만명 즐기고 354억원 경제효과")
수원시와 수원시정연구원의 '수원 3대 가을 축제 모니터링' 결과에 따르면 설문에 응답한 내·외국인 모두 공통적으로 높은 만족도와 추천 및 재방문 의향을 보였다.
축제 전반적인 만족도는 외국인, 수원시민, 내국인 순으로 나타났는데, 가장 높은 만족도를 보인 집단은 외국인들로 '매우 만족'(49%) 또는 '대체로 만족'(48%)이라고 응답한 사람이 97%에 달했다. 수원시민은 79.8%가 전반적으로 만족한다고 응답했고, 내국인 응답자의 만족도는 74%를 기록했다.
추천 의향과 재방문 의사도 고루 높았다. 수원 3대 가을 축제를 타인에게 추천하겠다는 의향 역시 외국인이 매우 높아 외국인 93%, 수원시민 91%, 내국인 78% 순으로 추천 의향이 있다고 답했다. 재방문 의향은 수원시민 82%, 내국인 81%, 외국인 78% 등의 순으로 긍정적으로 답했다.
축제를 즐기는 방식과 축제에 평가도 확인할 수 있다. 수원시민들은 축제에서 평균 3시간을 머물렀다는 응답자가 26%로 가장 많았다. 축제에서 3만~6만원을 지출했다고 응답한 경우가 34.5%로 주를 이뤘으며, 외국인에게 추천할 만한 축제로는 73.2%가 '수원화성문화제'를 꼽았다.
내국인은 평균 3시간을 머물렀다는 응답이 24.9%로 가장 많았으며, 9만~10만원을 지출했다고 응답한 사람이 20.3%로 가장 높았다. 내국인들은 외국인에게 추천할 축제로 '수원화성문화제'(38.5%)를 가장 많이 꼽았으나, '정조대왕능행차 공동재현'(36.3%), '수원화성미디어아트'(25.2%) 역시 고루 선택했다.
외국인 참여자들은 처음으로 수원을 방문했다는 응답자가 84%에 달했고, 평균 4.1시간 축제 현장에 머무른 것으로 조사됐다. 외국인이 응답한 참가 적정 비용은 평균 12만4천원으로 분석됐다. 추천할 만한 축제로는 '수원화성문화제'를 꼽은 외국인이 81%로 다수를 차지했다.
빅데이터 분석 결과는 축제의 규모와 경제효과 등 외연의 성장을 드러냈는데, 축제 총 방문객수는 107만3867명에 달해 수원시민 29만8992명(27.8%) 반해 외지인이 71.7%(77만186명)를 차지해 3대 축제가 수원을 넘어 국내에서 명성이 높아졌다는 것을 확인할 수 있다. 외국인은 4689명(0.5%)이 방문했다.
3대 축제로 인한 경제적 직접효과는 354억원에 달하는 것으로 분석됐다. 수원시민 74억원, 외지인 278억원, 외국인 2억원 등이다. 참여자들이 설문조사에서 응답한 평균 지출금액과 방문일수 등을 고려해 1인당 소비지출액을 재산정하고 이를 실제 방문객 수로 환산한 수치다. 경제효과 부문도 외부 방문객들이 차지하는 비율이 78%에 달해 축제가 수원 지역 경제에 활력을 불어넣었음을 확인할 수 있다.
카드매출액 역시 메인 축제 기간 중 두드러지게 증가한 것으로 나타났는데, 화성 내부의 일평균 카드매출액은 1주 전에 비해 14.8% 늘어난 7억5000여만원이었다. 이 중 수원시 외 거주자가 55.7%에 해당하는 4억2000여만원을 사용해 외지인의 지출이 더 컸음을 드러냈다. 외국인의 경우에도 화성 내부와 외부 모두 매출액이 30% 이상 증가했다.메인 축제 기간 화성 내부에서 영업한 식음, 숙박, 쇼핑 업종들은 모두 카드매출액이 증가했다. 사용액 기준으로 화성 내부에서 가장 많이 매출액이 증가한 업종은 치킨집 등이 포함되는 '기타요식업종'이다.
수원시정연구원 데이터분석센터는 내년에 더 많은 사람들이 수원 3대 가을 축제를 방문할 것으로 내다봤다. 올해 모니터링 결과를 토대로 내년에는 18.8%가 증가한 127만여명이 수원의 가을을 즐길 것이라는 예측이다.
이에 따라 수원시정연구원 데이터분석센터는 수원 3대 축제를 K-축제로 발전시키기 위한 4가지 방안을 제시했는데, △스토리텔링이 가능한 축제 브랜딩 강화 △글로벌 축제와 연계 △외국인 친화형 마케팅 △언어 제약 없는 콘텐츠 구성과 비언어적 콘텐츠 개발 등이다.
이재준 수원특례시장은 "수원 3대 가을 축제 모니터링은 축제의 효과를 정확히 측정한 첫 시도로, 글로벌 축제로 도약하는 밑거름이 되도록 지속적인 데이터를 축적할 것"이라며 "수원화성문화제가 대한민국을 대표하는 축제를 넘어 글로벌 축제가 될 수 있도록 시민과 함께 더 노력하겠다"고 말했다.
모니터링은 3가지 방법으로 진행됐는데, 현장평가는 사전 공모를 통해 선정한 공감모니터링단(전문가, 시민, 외국인) 139명과 현장에 참여한 외국인 100명이 진행했다. 참여자 설문조사에는 1460명이 응답했다. SRI 시민패널조사로 953명, 위치기반 서비스를 활용한 휴대전화 문자 설문 응답으로 507명이 만족도 조사에 참여했다. 또 KT데이터, 카드데이터, 빅데이터 등을 활용해 유동인구와 매출액, 눈 주요 이슈 등을 분석했다.
수원=김춘성기자 kcs8@dt.co.kr
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