CIS 2024´Â ÀΰøÁö´É(AI)¿Í Á¤º¸Åë½Å ±â¼ú(IT)¸¦ È°¿ëÇØ ºñÁî´Ï½º À¶ÇÕ Àü·«À» ¸ð»öÇÏ´Â ÀÚ¸®´Ù. IT¡¤À繫¡¤°æ¿µ µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ ±Û·Î¹ú ¸®´õµéÀÌ Âü¿©ÇØ ÅëÂû·ÂÀ» °øÀ¯ÇÑ´Ù.
CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º´Â ±Û·Î¹ú ¸¶ÄÉÆà ÀÚµ¿È ¹× °³ÀÎÈ ¼Ö·ç¼Ç Ç÷§Æû ºê·¹ÀÌÁî(Braze)¿Í À̹ø ÄÁÆÛ·±½º¿¡ ÇÔ²² Âü¿©ÇÏ°í, ¼¼¼Ç ¹ßÇ¥µµ °øµ¿ ÁøÇàÇÑ´Ù. CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º´Â 2016³âºÎÅÍ ºê·¹ÀÌÁîÀÇ ±¹³» °ø½Ä ¸®¼¿¸µ ÆÄÆ®³Ê·Î ¼Ö·ç¼Ç À¯ÅëÀ» ´ã´çÇØ¿Ô´Ù.
CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º´Â 'AI¿Í °í°´ ÀΰÔÀÌÁö¸ÕÆ®(engagement¡¤Âü¿©) Àü·«ÀÇ À¶ÇÕ'À» ÁÖÁ¦·Î ¡âAI¸¦ È°¿ëÇÑ °í°´ ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆà Àü·« ¡â°í°´ Âü¿©¿Í ¸¶ÄÉÆà ¼º°ú °³¼±À» À§ÇÑ ¼Ö·ç¼Ç Á¦½Ã ¡âÁ¦ÇÑµÈ ¸®¼Ò½º »óȲ¿¡¼ÀÇ ÃÖÀûÈ ¹æ¾È µîÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º ¸¶ÄÉÆüַç¼Ç ´ã´çÀÚ´Â "CJ¿Ã¸®ºê³×Æ®¿÷½º°¡ ´Ù¾çÇÑ °í°´»çµé°ú Çù¾÷ÇÏ¸ç ¾òÀº µðÁöÅÐ °æÇè¿¡ ´ëÇØ °øÀ¯ÇÏ´Â ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ÀÚ¸®¿´´Ù"¶ó¸ç "AI ±â¹ÝÀÇ ¸¶ÄÉÆà ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ¿ªÇÒÀÌ Ä¿Áö¸é¼ ¾ÕÀ¸·Îµµ °í°´»çÀÇ ºñÁî´Ï½º ¼º°ú âÃâ¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
À¯Áø¾Æ±âÀÚ gnyu4@dt.co.kr
[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]