일반적인 프라이버시 센터가 고객들에게 처리방침이나 기술 등을 소개하는 데 중점을 뒀다면, LG유플러스의 프라이버시 센터는 실질적으로 자신의 개인정보 사용처를 확인하고 관리할 수 있는 플랫폼을 지향한다고 회사 측은 설명했다.
올 하반기 가동될 예정인 '개인정보 통합 동의 관리' 기능이 대표적이다. 프라이버시 센터에 로그인을 하면, 주요 서비스별로 어떤 개인정보 처리에 대해 동의했는지 조회하고 동의 여부를 변경할 수 있게 했다.
또 개인정보 활용에 대한 각종 법적 고지 내역을 한눈에 조회할 수 있다. 이메일 등으로 전달받은 고지사항을 삭제하더라도 프라이버시 센터에서 직접 조회할 수 있다. 이와 함께 개인정보 관련 콘텐츠를 지속적으로 제공한다.
아울러 내달 개인정보와 관련된 주요 정보를 더 쉽게 이해할 수 있도록 '개인정보 처리방침 이지(EASY) 버전'을 공개한다. 이 버전은 LG유플러스의 자사 캐릭터인 무너가 등장하는 동영상 숏폼 콘텐츠로 구성된다. 전문적인 용어가 포함된 개인정보 처리 과정, 정보 주체의 권리행사 방법 등을 어린이도 이해할 수 있도록 쉬운 표현으로 구성했다.
홍관희 LG유플러스 정보보안센터장(CISO·CPO, 전무)은 "프라이버시 센터는 개인정보 관리에 있어 투명성과 편의성을 크게 향상시키는 역할을 할 것"이라며 "안전한 디지털 서비스를 제공하고, 개인정보 보호에 대한 기업의 책임을 강화할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.김나인기자 silkni@dt.co.kr
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