GSK, 쥴릭파마, LG생활건강 등 글로벌 파트너십 기반의 안정적인 솔루션에 AI 기술 더해, 샘플링 효율 극대화 및 영업 성과 가속화
2016년부터 GSK, 쥴릭파마, LG생활건강과 같은 세계적인 기업들과 파트너십을 맺고 센소다인, 파로돈탁스, 폴리덴트, 피지오겔 등 글로벌 브랜드의 샘플링을 안정적으로 관리해온 메디오는, 기존 솔루션의 안정성에 AI 기술을 더하여 제약사의 샘플링 효율을 극대화하고 영업 성과를 가속화할 수 있도록 솔루션을 혁신했다.
메디오는 소프트웨어 엔지니어링 전문성과 의료 IT 분야의 깊은 이해를 바탕으로 의료·제약 분야의 디지털 혁신을 선도하고 있다.
새롭게 출시된 PharmaSample Intelligence는 AI 기술을 활용한 샘플링 대상 선별 및 추천 자동화 기능을 제공한다. 의사의 전문 분야, 처방 패턴, 환자 특성 등 다양한 데이터를 AI 기반으로 분석하여 최적의 샘플 대상을 자동으로 선별하고 맞춤형 샘플을 추천함으로써 제약사는 샘플링 효율성을 극대화하고 의사 만족도를 높여 제품 홍보 효과를 높일 수 있다.
또한, AI는 개별 의사의 특성과 지역별/질환별 샘플 수요를 분석하여 맞춤형 샘플링 전략 수립 및 MR(Medical Representative) 활동 최적화를 지원하여 MR에게 효과적인 샘플 제안 전략을 제시한다. MR은 방문 전 의사의 최근 처방 패턴, 과거 방문 및 샘플링 내역, 선호하는 제품 등을 제공하는 모바일 앱을 통해 더욱 효율적으로 업무를 수행할 수 있다.
PharmaSample Intelligence는 샘플링 데이터, 영업 활동 데이터, 시장 동향 등을 실시간으로 분석하여 미래 샘플링 수요를 예측하고 잠재적인 문제점을 사전에 파악한다. 이를 통해 제약사는 샘플 재고 관리를 최적화하고 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있다.
메디오는 각 제약사의 요구사항에 맞춰 PharmaSample Intelligence를 고도로 커스터마이징하여 제공한다. 다양한 제약사 및 제품 특성에 대한 이해를 바탕으로 제약사별로 상이한 샘플링 규정, 보고 체계, 데이터 분석 요구사항 등을 세밀하게 반영하여 최적화된 시스템을 제공한다. 또한, 솔루션 도입 이후에도 지속적인 고객 지원과 정기적인 업데이트를 통해 장기적인 고객 만족도를 보장한다.
이번 PharmaSample Intelligence 출시를 통해 제약사는 영업 성과 향상, 의사와의 관계 강화, 환자에게 더 나은 의료 서비스 제공, 운영 효율성 개선, 법적 리스크 최소화 등 다양한 효과를 기대할 수 있다.
메디오 관계자는 "PharmaSample Intelligence는 세계적인 제약사들과의 오랜 파트너십을 통해 검증된 안정적인 솔루션에 AI 기술을 더하여 탄생했다"며 "앞으로도 의료·제약 산업의 디지털 전환을 선도하며 지속적인 성장을 이어갈 것"이라고 밝혔다.
한편, ㈜메디오는 2016년 설립된 헬스테크 전문 기업으로, 의료·제약 분야의 디지털 혁신을 선도하고 있다. 소프트웨어 엔지니어링 전문성과 의료 IT 분야의 깊은 이해를 바탕으로, AI 기반의 혁신적인 솔루션을 개발하여 제공하고 있다. 주요 사업 영역으로는 AI 기반 샘플링 인텔리전스 솔루션, 비대면진료 솔루션, 글로벌 원격의료 플랫폼, AI 기반 데일리 건강 모니터링 시스템 등이 있으며, 2021년부터 인도/태평양 RnD센터를 운영하여 글로벌 시장 진출을 위한 기반을 마련하고 있다. 김성준기자 illust76@dt.co.kr
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