µðÁöÅПÀÓ½º

 


KT AIVLE School, û³â AI/DX ÀÎÀç ¾ç¼ºÀ¸·Î µðÁöÅÐ Çõ½Å ¼±µµ

ÇÁ¸°Æ® ÆäÀ̽ººÏ Æ®À§ÅÍ Ä«Ä«¿À½ºÅ丮
KT AIVLE School, û³â AI/DX ÀÎÀç ¾ç¼ºÀ¸·Î µðÁöÅÐ Çõ½Å ¼±µµ
KT AIVLE School ¼ö·á½Ä¿¡¼­ 'Self-Motivation»ó'À» ¼ö»óÇÑ Àü¸í±Ô¾¾(¿ìÃø³¡)

±¹³»¿Ü °æÁ¦ »óȲÀÇ ºÒÈ®½Ç¼ºÀÌ Áö¼ÓµÇ¸ç û³âÃþÀÇ Ãë¾÷³­ÀÌ ½ÉÈ­µÇ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±â¼ú ºÐ¾ß´Â ¿©ÀüÈ÷ ºü¸£°Ô ¹ßÀüÇÏ¸ç »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ âÃâÇÏ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷, ÀΰøÁö´É(AI)°ú µðÁöÅÐ Àüȯ(DX)Àº »ê¾÷ Àü¹Ý¿¡¼­ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» Çϸç, °ü·Ã ºÐ¾ßÀÇ ÀÎÀç ¼ö¿ä´Â ²ÙÁØÈ÷ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ º¯È­ ¼Ó¿¡¼­ KT´Â û³âµé¿¡°Ô »õ·Î¿î µµ¾àÀÇ ¹ßÆÇÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇØ AIVLE School ÇÁ·Î±×·¥À» ÅëÇØ AI¿Í DX ÇÙ½É ±â¼úÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ°í Àü°ø ¿©ºÎ¿¡ °ü°è¾øÀÌ ´©±¸³ª µµÀüÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇØ, ±â¼ú ºÐ¾ß¿¡¼­ÀÇ »õ·Î¿î °¡´É¼ºÀ» Ž±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀåÀ» ¸¶·ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.

KT AIVLE SchoolÀº 2021³â ù ½ÃÀÛ ÀÌÈÄ, AI °³¹ßÀÚ¿Í DX ÄÁ¼³ÅÏÆ® ¾ç¼ºÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÑ ÁýÁß ±³À° ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇß´Ù. ƯÈ÷, 6°³¿ù°£ÀÇ ±³À° °úÁ¤¿¡¼­ AI ¹× SW °ü·Ã ±âº» ¿ª·®À» ´ÙÁö°í, ±â¾÷ ÇöÀå¿¡¼­ ½ÇÁ¦·Î Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇàÀ» ÅëÇØ ½Ç¹« ´É·ÂÀ» ¹è¾çÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼³°èµÇ¾ú´Ù. KT´Â ±³À°»ýµé¿¡°Ô ÇÁ·ÎÁ§Æ® ±â¹Ý ÇнÀ°ú ½Ç¹« Áß½ÉÀÇ ¹®Á¦ ÇØ°á °úÁ¤À» ÅëÇØ '°æ·Â °°Àº ½ÅÀÔ'À» ¾ç¼ºÇÏ´Â µ¥ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í ÀÖ´Ù.

KT´Â À̹ø 7±â °úÁ¤¿¡¼­µµ ±âÁ¸ÀÇ °­Á¡ÀÎ ½Ç¹« Áß½É Ä¿¸®Å§·³À» ´õ¿í °­È­ÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ±³À°»ýµéÀº AI ¾Ë°í¸®Áò ¼³°è, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®, À¥ ¹× ¾Û °³¹ß µî ´Ù¾çÇÑ ½Ç¹« ±â¼úÀ» ½ÀµæÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, À̸¦ ½ÇÁ¦ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ Àû¿ëÇØ ½ÇÁúÀûÀÎ ¾÷¹« °æÇèÀ» ½×°Ô µÈ´Ù. ¶ÇÇÑ, KT ±×·ì»ç ¹× AI/DX °ü·Ã ½ºÅ¸Æ®¾÷µé°ú Çù·ÂÇÏ¿© ¼ö·á»ýµé¿¡°Ô Æø³ÐÀº Ãë¾÷ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

ºñÀü°øÀÚÀÓ¿¡µµ ¼º°øÀûÀ¸·Î AI ºÐ¾ß¿¡ ÁøÃâÇÑ »ç·Ê´Â KT AIVLE SchoolÀÇ °¡´É¼ºÀ» Àß º¸¿©ÁØ´Ù. ¿µ¾î¿µ¹®ÇÐÀ» Àü°øÇÑ ÈÄ °ø±º ÇлçÀå±³·Î ±Ù¹«ÇÏ´ø Àü¸í±Ô ¾¾´Â ±º º¹¹« Áß ÇÁ·Î±×·¡¹Ö¿¡ °ü½ÉÀ» °®°í KT AIVLE School¿¡ Áö¿øÇß´Ù. ±×´Â "ºñÀü°øÀÚ¶ó´Â ¾àÁ¡¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ü°èÀûÀÎ ÇнÀ°ú ½Ç¹« °æÇèÀ» ÅëÇØ ÀڽۨÀ» ¾ò¾ú°í, AI °ü·Ã Çù¾÷¿¡¼­ Å« ±×¸²À» ÀÌÇØÇÏ´Â µ¥ ¸¹Àº µµ¿òÀÌ µÇ¾ú´Ù"¸ç "AI Æ®·¢¿¡¼­ ¹è¿î ¸Ó½Å·¯´×, µö·¯´× Áö½Ä°ú Django ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© ½Ç½À °æÇèÀº ÇöÀç ½Ç¹«¿¡¼­ Å« ÀÚ»êÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù, ƯÈ÷ Gitºê·£Ä¡ Àü·«°ú ÄÚµå ¸®ºä ¹æ½ÄÀ» ¹è¿ì¸ç Çù¾÷ ´É·ÂÀ» Å°¿î °ÍÀÌ Ãë¾÷¿¡ Å« µµ¿òÀÌ µÆ´Ù"°í ÀüÇß´Ù. ÇöÀç ±×´Â KTCS AICC(Artificial Intelligence Contact Center) °³¹ßÆÀ¿¡¼­ ¹é¿£µå ¿£Áö´Ï¾î·Î ±Ù¹«Çϸç, º¸À̽ºº¿ ¹× 꺿 ½Ã³ª¸®¿À ÀÛ¼º, VOC ºÐ¼®, ¼­ºñ½º °³¼± ¾÷¹« µîÀ» ´ã´çÇÏ°í ÀÖ´Ù.

±×´Â °³¹ßÀÚ¸¦ ²Þ²Ù´Â ÈĹèµé¿¡°Ô "¿¡ÀÌºí½ºÄð¿¡¼­ Á¦°øÇÏ´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ® °æÇèÀ» ÃÖ´ëÇÑ È°¿ëÇÏ°í, Á¶Àå ¿ªÇÒÀ» ÅëÇØ ÆÀ ¸®´õ½Ê°ú Ã¥ÀÓ°¨À» ±â¸£´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù"°í Á¶¾ðÇß´Ù. ¶ÇÇÑ, "¹è¿î ³»¿ëÀ» ¹Ýº¹ÇÏ¿© ÀÍÈ÷°í À̸¦ ½ÇÁ¦ ¾÷¹«¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â ¿¬½ÀÀ» ÅëÇØ ÀڽۨÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù"°í °­Á¶Çß´Ù.

Àü¸í±Ô ¾¾ÀÇ ¼º°ø »ç·Ê´Â AIVLE SchoolÀÌ ºñÀü°øÀڵ鿡°Ôµµ AI¿Í DX ºÐ¾ß·Î ÁøÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ÇÁúÀû ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â Á¡À» º¸¿©ÁØ´Ù. KT AIVLE SchoolÀº Àü°øÀ̳ª °æ·Â¿¡ °ü°è¾øÀÌ ´Ù¾çÇÑ ¹è°æÀÇ Ã»³âµéÀÌ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» ÇнÀÇÏ°í ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¹®ÅÎÀ» ³·Ãß°í µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» À̲ø ÀÎÀç ¾ç¼º¿¡ ±â¿©ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

ÇÑÆí, KT AIVLE SchoolÀº 1¿ù 20ÀϺÎÅÍ7±â ±³À°»ýÀ»¸ðÁýÇÑ´Ù. °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö¿¡¼­ ±³À°½ÅûÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¼±¹ßµÈ ±³À°»ýÀº 6°³¿ù°£ ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀΠȥÇÕ ±³À° °úÁ¤À» ÅëÇØ Àü¹® ¿ª·®À» Å°¿ï ¼ö ÀÖ´Ù.

KT °ü°èÀÚ´Â "µðÁöÅÐ ½Ã´ë¸¦ À̲ø¾î°¥ ÀÎÀç ¾ç¼º¿¡ ¾ÕÀå¼­¸ç û³âµé¿¡°Ô ½ÇÁúÀûÀÎ Ãë¾÷ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÒ °Í"À̶ó¸ç, "À̹ø 7±â °úÁ¤¿¡¼­µµ ¸¹Àº û³âµéÀÌ AIVLE SchoolÀ» ÅëÇØ »õ·Î¿î µµ¾àÀÇ ±âȸ¸¦ ¾ò±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù"°í ÀüÇß´Ù.º¸´Ù ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº KT AIVLE School °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö¿¡¼­ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¤·¡¿¬±âÀÚ fodus0202@dt.co.kr







[ ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨ÏµðÁöÅПÀÓ½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö ]