프로젝트 진행 시 전문가 그룹을 구성해 리스크에 대해 선제 대응을 하고 있으며, 언제든지 발생할 수 있는 돌발 장애에 대해 양사의 공동대응 방침과 시스템 문제에 대한 조기발견 및 업그레이드 진행 등의 신속하고 능동적인 대처로 장애율을 대폭 낮추고 있다.
뿐만 아니라 카이먼은 중견기업 및 대기업 전문 온라인 자사몰 개발 전문 기업으로 NHN커머스 고도몰, 샵바이의 공식 제휴사로 활동하고 있다.
자사몰은 단순히 상품을 판매하는 플랫폼이 아닌, 소비자들의 요구를 충족시킬 수 있는 최적의 공간이자 브랜드 가치를 극대화하고, 안정적인 매출을 확보할 수 있는 중요한 전략이 될 수 있다. 다만, 초기 구축 비용이라는 큰 투자가 필요하고 고객을 유치하기 위한 마케팅과 이벤트, 세심한 관리 등 많은 노력이 필요하다.
이에 중견기업 및 대기업 전문 온라인 자사몰 개발 전문 기업이자 NHN커머스 고도몰, 샵바이의 공식 제휴사로 활동하고 있는 카이먼은 소비자의 편의성을 높이고 제품을 부각시키기 위한 직관적인 디자인과 구조를 추구하고 있으며 소비자와의 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션 기능, 마케팅 및 홍보를 위한 맞춤형 개인화 서비스, 타임세일, 핫딜, 정기배송 등 기업에 필요한 구조와 기능을 맞춤형으로 제공하고 있다.
개발 진행시 업종별 쇼핑몰의 새로운 전략 및 쇼핑몰 분석, 선두기업 벤치마킹 서비스를 제공하고 있다. 특히 개발 완료 후 능동적인 유지보수 표준 프로세스를 제공하고 있어 고객사의 장애율을 낮추고 있다.
또한 카이먼은 쇼핑몰 개발 시 시스템의 품질향상과 생산성 증대, 개발일정 준수 및 완성도를 높이기 위해 개발 통제활동을 전문적으로 수행하는 품질보증 담당자를 배정하여 개발일정을 초과하거나 시간적인 문제로 품질에 문제가 생기는 것을 사전에 차단하는 등 안정적인 고객사 중심의 개발을 진행하고 있다.
더불어 쇼핑몰 개발의 성공적인 수행과 효율적인 운영을 위해서 관리자 교육용 매뉴얼을 제공하고 담당자에 대한 체계적인 교육을 실시하고 있어 고객사 담당자가 새로운 기술 및 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 지원하고 있다.
연소연기자 dtyso@dt.co.kr
[ 저작권자 ⓒ디지털타임스, 무단 전재 및 재배포 금지 ]
