에쓰오일과 GS칼텍스는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 각각 '정유산업부문'과 '뉴에너지부문'에서 1위 기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다.
한국에서 가장 존경받는 기업은 약 1만2000명의 애널리스트, 종사자, 소비자를 대상으로 한 혁신능력, 고객 가치, 이미지 가치 등 6개 분야에 대한 설문조사를 토대로 기업 전체의 가치영역에 대한 종합평가를 통해 선정한다. 이 조사는 2004년부터 시작해 올해 22회를 맞았다.
우선 에쓰오일은 고품질 제품과 서비스, 뛰어난 고객만족활동, 사회공헌, 환경친화 경영에서 높은 평가를 받았다. '고객은 회사의 존재이유'라는 기본철학에 바탕을 둔 고객 중심 경영을 실천하고 있다. 수도권과 남부권 환경품질등급평가에서 최고등급을 획득한 고품질의 휘발유와 경유를 공급하고 있다.
또 업계 최고수준의 포인트 적립혜택 보너스카드, 탄소중립포인트 적립 전자영수증, 빠른주유 서비스를 제공하는 '마이 에쓰오일 앱', 정품과 정량 보증 '믿음가득주유소' 등으로 고객 만족을 목표로 한 체계적인 소비자마케팅 활동을 시행하고 있다.
아울러 에쓰오일은 효과성과 적시성, 수혜자중심이라는 3대 원칙 하에 소외이웃, 지역사회, 영웅, 환경의 4대 지킴이 캠페인을 중심으로 사회공헌활동을 24년간 지속하면서 약 1500억원을 기부했다. '주유약자도움서비스' 캠페인을 전국 700여개 셀프주유소에서 시행하고 있다.
에쓰오일 관계자는 "이번 수상은 회사의 경쟁력과 진정성을 소비자들로부터 인정받은 것"이라며 "앞으로도 끊임없는 혁신을 통해 신뢰받는 에너지 화학기업기업의 비전을 달성하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
GS칼텍스는 뉴에너지 부문 1위 기업으로 선정됐다. 글로벌 주요 이슈인 에너지 전환과 탄소 감축 기조에 따라 뉴에너지 부문이 신설됐다. GS칼텍스는 저탄소 신사업을 확대하면서 에너지 산업의 패러다임 전환에 선제적으로 대응해 온 노력을 인정받았다.
GS칼텍스는 그동안 기존의 정유, 석유화학 사업의 안정적인 성장을 바탕으로 수소, CCUS, 폐플라스틱 리사이클링, 무탄소 스팀, 바이오 연료 등 저탄소 신사업을 확대해왔다.
GS칼텍스는 청정수소를 공급하기 위한 수소 사업 밸류체인을 구축하고 있다. 2023년 한국남동발전과 여수산단에 청정수소 밸류체인 구축을 위한 업무협약을 체결했다. 지난해에는 여수광양항만공사와 사업부지로 쓸 율촌 융복합 물류단지 구매 계약을 체결해 사업을 시작했다.
또 수소 생산 공정 중 발생하는 이산화탄소 배출 감축 방안으로 CCUS(이산화탄소 포집활용저장) 사업을 개발하고 있다. 지난해에는 여수산단 내 주요 기업들과 협의체를 구성해 '여수 CCUS 클러스터' 구축을 위한 민관 협력을 추진하고 있다.
GS칼텍스는 무탄소 에너지원을 도입해 탄소배출량을 감축하는 사업도 추진하고 있다. 여기에 바이오항공유, 바이오선박유, 화이트바이오 등 바이오 사업 밸류체인도 구축하고 있다.
허세홍 GS칼텍스 사장은 "지속가능하고 수익성 있는 성장을 바탕으로 100년 기업으로 도약하고 있다"며 "앞으로도 에너지 전환에 균형있게 대응하여 지속가능한 사업 포트폴리오를 구축하기 위해 저탄소 신사업을 꾸준히 확대해 나가겠다"고 말했다. 박한나기자 park27@dt.co.kr
