사람인 AI 자소서 초안 생성, AI모의면접으로 충분히 연습하고 자신감 가질 수 있어
사람인이 구직자 1402명 대상으로 조사한 결과 83%가 '자기소개서 작성 시 막막해 부담된다'고 응답했다. 어려움을 느끼는 이유로는 '무엇을 써야 할지 막막해서'(54.4%, 복수응답)라는 답변이 많았다. 계속해서 '쓸 만한 스토리가 없어서'(46.6%), '기업마다 요구하는 항목이 너무 다양해서'(40.4%), '원래 글을 쓰는데 자신이 없어서'(26.8) 등의 의견이 이어졌다. 또, 자소서 작성에 어려움을 느끼는 응답자의 66.8%는 자소서 항목이 어려워 입사지원을 포기한 경험이 있다고 답했다.
정리하면, 자소서의 시작부터 무엇을 쓸지 몰라 어려움을 느끼는 경우가 절반을 넘는 셈이다. 이런 구직자들을 위해 사람인은 AI 자기소개서 초안 생성 서비스를 선보였다. 이 서비스는 생성형 AI 및 HR도메인에 특화된 사람인 AI 알고리즘을 적용한 자기소개서 생성 서비스이다. 사람인 로그인 후 지원직무를 기입하고, 그에 맞는 자신의 경험 및 이력을 키워드로 넣으면 AI가 문장 초안을 만들어준다. 덕분에 무엇을 쓸지 몰라 막막했던 구직자들도 자소서를 시작할 수 있다.
초안 작성 후에는 AI를 통한 수정도 가능하다. △지원동기, 입사 후 포부 등 설정한 문항에 따라 내용을 일관성 있게 다듬어주는 '문항에 맞춘 업그레이드' △어색한 문장, 구문을 자연스럽게 개선해주는 '글 업그레이드' △개별 문단 내용을 요약한 소제목을 자동으로 문단 상단에 넣어주는 '소제목 추가' 등의 수정 기능을 이용할 수 있다.
면접 포비아도 사람인 AI모의면접을 통해 극복할 수 있다. 이 서비스는 구직자들이 AI 휴먼 면접관과 실제 면접처럼 대화를 나누고, 피드백과 코칭을 받으면서 면접 역량을 강화할 수 있는 채용 업계 최초의 서비스이다. △개인 맞춤형 질문과 피드백 △응시자의 답변에 따라 달라지는 꼬리질문 △면접 답변, 태도 등에 대한 전문적인 피드백 △설득력 있는 예시 답변 제시 등의 특장점을 갖춰 구직자들의 면접 역량 향상을 효과적으로 돕는다.
사람인 AI모의면접은 구직자의 이력서 및 지원 공고를 AI가 분석해 개별 구직자에게 꼭 맞는 맞춤형 면접 질문을 생성해준다. 구직자는 지원 직무와 기업, 자신의 역량에 따라 실전에서 만날법한 질문을 받게 되는 셈이다. 구직자의 답변에 따라 꼬리질문도 나온다. 구직자는 서로 다른 연차, 직급, 성격(페르소나)을 가진 AI 면접관 6명 중 한 명을 선택할 수 있다.
모의면접을 마친 다음에는 상세한 종합 피드백과 합격 가이드를 담은 응시 리포트도 제공한다. 면접 결과만 분석하지 않고, 실전에서 유용하게 활용할 수 있도록 응시자의 강·약점 분석, 역량분석, 예상 질문 및 예시답안 등도 제공한다.
사람인 관계자는 "사람인은 지난 2014년부터 AI 전문 연구조직 LAB을 설립해 관련 기술을 연구하며 구직자의 고충을 기술로 해결하고 있다"며, "사람인 AI 자소서 자동 완성, AI 모의면접 서비스로 자소서, 면접 포비아를 극복하고 취업에 성공하길 바란다" 말했다. 정용석기자 kudljang@dt.co.kr
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