먼슬리키친의 '먼키'는 최근 UI·UX(화면 디자인·사용자 경험) 고도화를 완료했다고 12일 밝혔다.
이번 고도화의 핵심은 감각적 화면 디자인과 직관적 인터페이스다. 복잡한 화면 구성을 초단순화 해, 단 몇 번의 터치만으로 주문·결제·매장 운영이 가능해졌다.
이번 고도화로 먼키의 혁신을 주도하는 개발진도 주목받고 있다. 글로벌 히트작 '아이리버 미키MP3' 개발팀과 옥션 개발총괄·개발진 출신들로 구성된 개발진이 하드웨어와 소프트웨어의 통합을 성공적으로 이뤄냈다는 평가다. 기존 중국산 저가 조립품이 주도하던 테이블오더 시장에서 무선올인원 테이블오더의 완제품 형태로 선보였다. 무선올인원 시스템을 통해 설치 편의성 안정성 심미성의 혁신을 이루고, 세계 최초 디자인·기술 특허를 획득했다.
시장 반응도 좋다. 프리미엄 외식 브랜드 엔타스그룹(경복궁·삿뽀로·고구려)와 국내 최대 프랜차이즈 교촌치킨에 이어, 미국 전역 50여 개 매장을 보유한 CM치킨까지 공식 솔루션사로 연이어 선정됐다.
김혁균 먼키 대표는 "최고급 외식 브랜드와 고급 인테리어 식당에서 도입과 추천이 꾸준히 증가하고 있다"며 "프리미엄 인테리어와 서비스에 격을 맞추고자 먼키 테이블오더를 도입했다는 점주의 사례가 특히 많다"고 말했다.
이어 "하이엔드 외식 브랜드의 요구에 맞춰 프리미엄 화면 디자인과 사용성 고도화를 2주 주기로 하고 있다"며 "현장의 피드백을 즉각 반영해 그 누구보다 빠르게 고도화한다. 이는 '매일 진화하는 먼키, 매일 성장하는 매장'이라는 미션의 실천이다"고 덧붙였다.
또 김 대표는 "이번 UI, UX 고도화는 단순한 화면 개선이 아니라, AI(인공지능)·빅데이터 접목을 통한 정교한 개인화 서비스까지 내다본 초석"이라며 "주문·결제를 넘어 매장 운영 효율과 맞춤형 고객 만족을 아우르는 '스마트 매니저'로 진화하는 중"이라고 강조했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr
