CJ대한통운은 오는 27일 공식 론칭하는 SSG닷컴(쓱닷컴)의 100% 도착보장서비스 '스타배송'을 전담 운영한다고 26일 밝혔다.
스타배송은 신세계그룹 계열 이커머스의 통합 도착보장서비스로, 구매 고객과 약속한 날짜에 100% 배송 완료를 목표로 하는 서비스다. 이에 따라 SSG닷컴 고객들은 밤 11시까지 주문하면 다음날 상품을 받아볼 수 있으며, 만약 정해진 배송일에 상품이 오지 않을 경우 1건당 1000원의 보상금이 SSG 머니로 지급된다.
회사는 G마켓에 이어 SSG닷컴으로 스타배송 도착보장서비스 범위를 확대하고 있다.
CJ대한통운 관계자는 "이번 협력을 통해 '오네'만의 도착보장서비스 강점을 더욱 많은 고객에게 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 고객 만족도를 높이고 이커머스 기업의 성공적인 비즈니스 운영을 지원하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 CJ대한통운은 이번 도착보장서비스 도입을 맞아 내달 2일까지 '스타배송 쓱 오네' 오픈 프로모션을 진행한다.
