고객 편의성 강화
이번 리뉴얼은 사용자 중심 설계와 디바이스 최적화, 콘텐츠 및 검색엔진 최적화, 보완 강화에 중점을 뒀다. 직관적인 정보 구조로 이용자들이 쉽게 원하는 정보를 찾을 수 있도록 했다. 또 모바일이나 태블릿 등 다양한 접속기기에서도 일관된 경험을 할 수 있는 반응형 웹 디자인을 구축했다.
콘텐츠와 검색 엔진 최적화를 통해 핵심 콘텐츠를 재구성하고, 보안가이드 사전 분석을 통해 개인정보 보호 및 보안 체계도 향상시켰다. 주요 콘텐츠는 △그룹 소개 △기업지배구조 △투자정보 △PR센터 △ESG 등이 있다.
효과적인 정보 전달을 위해 홈페이지 디자인에도 변화를 줬다. 그룹 브랜드 CI 등을 강조해 메인 페이지 상단에서는 3D 키비주얼 애니메이션을 활용해 JB금융만의 디지털 정체성을 시각적으로 표현했다. 하단에는 핵심 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있는 고객 중심의 디자인으로 정보 접근성을 높였다.
이 밖에 경영활동에 관련된 모든 정보와 투자정보, 공시 등으로 모바일에서도 핵심 내용을 직관적으로 파악할 수 있도록 했다. ESG 메뉴를 강화해 환경·사회·책임 경영 전략과 사회공헌 프로그램 등 다양한 정보와 ESG 연간 보고서도 지속해 제공할 계획이다.
JB금융 관계자는 "이번 홈페이지 리뉴얼은 단순히 디자인을 새롭게 하는 것에 그치지 않고 주요 방문객들이 보다 쉽고 빠르게 필요한 정보를 얻을 수 있도록 설계했다"며 "앞으로도 주주와 투자자 및 고객과의 소통을 강화하고, JB금융그룹의 비전과 가치를 널리 알리 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.
임성원기자 sone@dt.co.kr
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