마이리얼트립이 연간 매출 892억원을 기록했다. 특히 영업이익 1억3000만원을 기록하며 창사 이래 첫 연간 흑자를 달성했다.
마이리얼트립이 8일 공개한 연도별 실적 추이를 살펴보면 2020년에는 매출액 71억원, 영업손실 138억원을 기록한 뒤 2021년에는 매출액 44억원, 영업손실 193억원, 2022년 매출액 220억원, 영업손실 276억원, 2023년 매출액 605억원, 영업손실 174억원 등으로 꾸준한 손실이 발생했다. 다만 매출액이 상승하면서 영업손실 규모도 줄어들었다.
마이리얼트립은 코로나19 이후 본격적으로 회복된 해외여행 수요에 맞춰 투어·액티비티 중심의 핵심 사업을 안정적으로 성장시키는 동시에, 항공·숙박·마이팩 등 여행 버티컬 전반의 상품군을 빠르게 확장하는 전략으로 수익 극대화에 집중했다.
또한 지난해 고객응대 자동화 및 업무 프로세스 최적화를 위해 인공지능(AI) 기술을 도입했다. 이를 통해 생산성을 높이고 비용 효율을 개선해 매출은 큰 폭으로 증가한 반면, 고정비는 감소하는 결과를 이뤄냈다.
현재 마이리얼트립은 누적 가입자 900만명, 월간 활성 이용자(MAU) 400만명을 넘어섰다. 마이리얼트립 측은 "외부 광고에 의존하기보다 재방문과 재구매 중심의 선순환 구조를 구축했으며, 여행 콘텐츠를 공유해 판매가 이뤄지면 보상을 제공하는 '마이리얼트립 마케팅 파트너' 프로그램을 통해 거래액 기준 2023년 73억원에서 2024년 834억원으로 10배 이상 가파르게 성장시키는 등 크리에이터 기반의 자생적 마케팅 모델 또한 성공적으로 안착시켰다"고 설명했다.
이동건 마이리얼트립 대표는 "창사 이래 첫 연간 흑자는 단순한 재무 성과를 넘어, 플랫폼 모델의 지속 가능성과 수익 구조를 입증한 중요한 이정표"라며 "앞으로도 AI 기술 투자를 지속해 내부 효율성을 높이는 동시에, 고객에게는 더 나은 여행 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.김미경기자 the13ook@dt.co.kr
