이번 서비스는 단순 장비 공급을 넘어, 장비의 주기적인 관리와 고객 운영 편의성을 중심으로 기획됐다. 특히 도입 초기 비용 부담을 줄이고, 구독 기간 동안 체계적인 유지보수를 받을 수 있다는 점에서 다양한 산업군의 제조업체들을 중심으로 높은 호응을 얻고 있다.
도미노코리아의 마킹 장비는 QR코드, 2D 바코드, 푸드QR 등 다양한 가변 데이터를 선명하고 정밀하게 인쇄할 수 있도록 최적화되어 있으며, 식음료·제약·전자 등 여러 산업 분야에서 폭넓게 활용되고 있다. 이번에 선보인 마킹기 서비스 구독은 고기능 장비를 부담 없이 유연하게 도입할 수 있는 새로운 방식으로 주목받는 중이다.
구독 고객에게는 기본 1년 무상 보증 뿐만 아니라, 최대 7년까지 부품 보증 연장 혜택이 제공돼 장기적인 장비 운영 안정성과 비용 절감 측면에서 유리하다.
서비스는 사용 목적과 기업 운영 환경에 따라 3단계로 구성됐다. '스탠다드(Standard)'는 원격 진단과 부품 무상 교체, 연 1회 잉크 폐기 지원이 포함되어 있으며, '프리미엄(Premium)'은 정기 점검과 소모품 무상 제공, 공정 모니터링 기능을 추가로 포함한다. 최상위 '프리미엄 플러스(Premium+)'는 전담 엔지니어의 24시간 응대와 우선 대응 체계를 통해 중단 없는 생산 운영을 가능하게 지원하는 등, 고속 생산 라인을 보유한 기업에게 이상적인 옵션이다.
도미노코리아 전상욱 대표는 "이번 구독형 서비스는 장비 도입에 따른 초기 비용 부담을 낮추는 동시에, 지속적인 유지관리와 안정적인 운영을 돕기 위해 마련됐다"며 "국내 최초로 선보이는 마킹기 서비스 구독 모델을 통해 고객들에게 새로운 장비 운용 방식의 기준을 제시하겠다"고 전했다.
정래연기자 fodus0202@dt.co.kr
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