이번에 출시한 앤써는 챗GPT와 클로드를 기반으로 광고 전문 지식과 데이터를 집대성한 AI 어시스턴트다. 10만여건의 광고 캠페인 성과 데이터부터 미디어 판매 정책 및 광고상품 정보, 실무자의 캠페인 운영 경험과 노하우까지 참조할 수 있도록 검색증강생성(RAG) 방식을 도입해 디지털광고에 최적화된 답변을 제공받을 수 있다.
앤써는 디지털광고 외에도 반복적인 업무를 자동화하거나 업무에 필요한 정보를 신속하게 제공하는 기능도 제공한다. 주요 기능으로는 △기획서부터 보고서, 이메일까지 업무 문서 작성을 지원하는 '문서작성' △프로그래밍 코드 분석 및 개선 방안을 제시하는 '코드 분석' △로우 데이터 파일을 분석하여 인사이트를 제공하는 '데이터 분석' △문서 내용을 빠르게 파악하고 핵심 정보를 추출하는 '문서 분석' 등이 있다. CJ메조미디어는 향후 인사·총무·재무 등 사내 규정 정보까지도 빠르고 쉽게 확인할 수 있도록 확장할 계획이다.
김기환 CJ메조미디어 데이터솔루션담당은 "자사의 노하우와 AI 기술의 결합이 고객들에게도 실질적인 가치와 경험으로 전해지길 바란다"며 "앞으로도 광고사업 전 영역에 AI를 활용한 고도화를 확장 추진하겠다"고 말했다.
유진아기자 gnyu4@dt.co.kr
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