과학기술정보통신부는 행정정보시스템 재난 시 신속하고 체계적으로 대응할 수 있는 위기관리체계와 각 부서 역할을 규정한 '행정정보시스템 재난 위기대응 실무매뉴얼'을 마련했다고 21일 밝혔다.
2023년 11월 발생한 행정전산망 장애를 계기로 1등급 정보시스템 장애를 사회재난으로 포함시키는 '재난안전법 시행령' 개정안이 지난해 7월 시행됐다. 이에 따라 과기정통부는 행정안전부가 수립한 '행정정보시스템 위기관리 표준매뉴얼'을 바탕으로 1등급 정보시스템 장애 발생 시 실무매뉴얼을 마련했다.
과기정통부는 재난방송온라인시스템(비상안전기획관), 우체국차세대종합금융시스템, 인터넷우체국, 지능형우편정보시스템(우정사업본부), 사이버위협정보종합분석·공유시스템, 전자서명인증관리센터시스템(한국인터넷진흥원) 등 6개의 1등급 정보시스템을 관리하고 있다.
그동안 각 시스템의 운영 부서·기관이 개별적으로 장애에 대응했으나, 앞으로는 과기정통부가 총괄해 대응할 예정이다. 유기적인 정보 공유와 협력을 바탕으로 위기관리체계를 일원화한다. 또 정보시스템의 위기징후가 감지되거나 위기경보 수준변경이 필요한 경우엔 상황판단회의를 열고 위기수준에 따라 위기관리기구를 구성·운영할 계획이다. 올 하반기 중 위기단계별 시나리오에 따라 모의훈련도 실시 예정이다.
구혁채 기획조정실장은 "이번 재난대응 매뉴얼은 디지털 정부 서비스의 안정적 제공과 국민 불편을 최소화하는 중요한 안전장치"라며 "행정정보시스템의 중요성이 더욱 커지고 있는 만큼, 위기대응 역량을 강화하고 관계기관 간 협력을 통해 어떤 상황에서도 신속하게 대응할 수 있는 시스템을 지속적으로 발전시켜나가겠다"고 말했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr
