SK텔레콤은 기존 이동통신 가입자뿐 아니라 알뜰폰 가입자 대상으로도 '유심보호서비스'를 확대, 제공한다고 24일 밝혔다. SKT에 따르면, 유심보호서비스에는 23일 기준 101만명이 신규 가입해 이날 오전 8시 총 누적 가입자는 161만명으로 집계됐다.
유심보호서비스는 타인이 이용자의 유심 정보를 복제, 탈취해 다른 기기에서 통신 서비스에 접속하는 것을 차단해 주는 서비스다. 가입하면, 별도 조치 없이 유심정보를 보호할 수 있다.
이 서비스는 SKT망을 사용하는 알뜰폰 전체(14개사) 가입자들 대상으로 이날부터 제공한다. 알뜰폰 사업자별 고객센터를 통해 가입 가능하다. 또한 각사별 홈페이지를 통한 가입은 각 알뜰폰 업체들과의 협력을 통해 순차적으로 제공할 예정이다.
해당 알뜰폰은 SK텔링크, 유니컴즈, 프리텔레콤, 아이즈비전, 스마텔, 큰사람, 한국케이블텔레콤, 에스원, 스테이지파이브, 토스모바일, KB국민은행, LG헬로비전, 세종텔레콤, 조이텔 등이다.
이와 함께 유심보호서비스 이용을 위해 추가 지원방안을 시행한다. SKT는 'T월드'에서 무료로 가입할 수 있는 유심보호서비스의 가입 신청 절차를 간소화했다.
또한 이날부터 로밍 요금제만 해지하면 바로 '유심보호서비스'에 가입할 수 있도록 가입 프로세스를 개선했다. 유심보호서비스 가입을 위해 이날부터 114 고객센터의 주간 운영시간을 기존 오전 9시~오후 6시에서 오후 8시까지로 연장한다. 신설된 사이버 침해 사고 전담센터는 24시간 운영된다. 디지털 취약 이용자에게는 문자 발송뿐 아니라 114 고객센터에서 직접 전화를 걸어 유심보호서비스 가입 방법에 대해 설명을 제공할 예정이다.김나인기자 silkni@dt.co.kr
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